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qualcuno ha provato a fare acquisti da questo sito?
http://fish.aquaristic.net

Sono rapidi nelle elaborazioni degli ordini o per assistenza via mail? Grazie

[Johnny Brillo]

L'ho sentito nominare spesso. In molti anche su AP ci hanno comprato per i prezzi vantaggiosi e la grande disponibilità di piante.

Se usi il cerca trovi di sicuro qualcosa.

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sì avevo letto qualcosa, era per comprare dei medicinali e sapere circa i tempi.
Alle mail non rispondono, anche se mi sembrano ben forniti.

Ho letto solo ora di scrivere urgente nei commenti all'ordine, nelle info del sito

On really! importand orders, e.g. medicine, spare part, etc make a remark at the order, we try to send then the order immediately out.

[paolo.bernardi]

Uno store online che non risponde alle email o lo fa in ritardo per me è fuori in partenza!!!!


A presto
Paolo Bernardi - acquariofilo

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ho scritto martedì... ieri sera ho rimandato la mail.
Ho chiesto i tempi di spedizione in caso di urgenza, boh
Ora ho provato sulla pagina facebook.

Vedo che cmq gli ordini li mandano avanti

[paolo.bernardi]

Si, ma se non riescono a rispondere ad una email come mai potranno gestire al meglio un eventuale problema?
Purtroppo anche da noi il problema &3; molto sentito

[Johnny Brillo]

Sulla gestione della comunicazione coi clienti non so nulla.

Ho letto spesso di utenti che si sono rivolti a loro per acquisti di piante e quel che mi ricordo è che l'imballaggio era ottimo e anche i tempi di consegna. Più di questo non so.

Tienici aggiornati. Può sempre tornare utile a qualcuno.

[BoFe]

Ciao.

Io ho acquistato a dicembre (fondo+quarzo ceramizzato+test kH ecc.).
Ho fatto l'ordine domenica sera, lunedì mattina ho ricevuto la comunicazione che il materiale era stato spedito con corriere (pacchetto tracciabile) e giovedì mattina ho ricevuto il materiale.
Per quanto riguarda l'assistenza non ti posso dire nulla in quanto non ne ho avuto bisogno.
P.S.: Quando fai l'ordine di materiale tieni conto dell'incidenza delle spese di spedizione: € 8,98 fino a 31,5 kg

Ti consiglio di guardare anche il sito zooplus (quello tedesco). Su alcuni articoli risparmi il 20-25% (esperienza diretta) e la spedizione è veloce.
Ciao

BoFe
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Precisazione: su zooplus tedesco risparmi il 20-25% rispetto a zooplus italiano.
Saluti

[guppynic]

Ciao, ho acquistato diverse volte da questo sito e come elaborazione dell'ordine secondo me sono tra i più veloci. Ottimi prezzi e danno anche dei buoni sconto

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Vi ringrazio dei feedback...
da zooplus come medicinali è rimasto solo esha, ma almeno rispondono alle mail perfino il sabato
e mi comunicheranno pure le scadenze... aldilà delle competenza acquariofila o meno.
aquaristic 1 settimana intera per una risposta ad una mail (mandata due volte) o su facebook? Mi scoccia fare l'ordine e non sentire nulla, dato ho urgenza. Piuttosto aspetto qualche giorno in più sapendo che qualcosa arriva