Ciao,io ho fatto due reclami e sono stato risarcito entrambe le volte..si trattava di due pacco celere 3 senza assicurazione,nel mio periodo "ebay"..
Sono andato all'ufficio postale ed ho compilato un modulo,in uno spazio apposito ho descritto le mie ragioni e l'ho lasciato all'addetto dell'ufficio postale,una volta mi sono fatto rimborsare un pacco che è arrivato in condizioni indecenti,un'altra volta,per un pacco che avevo spedito io,che è andato a Bolzano invece che a Belluno,è tornato indietro e che ho rispedito..ho fatto una richiesta di rimborso per le spese di spedizione e quelle di ritorno..e mi hanno inviato un assegno.
L'unico problema è che se ti ridanno i soldi,te li mandano dopo tre o quattro mesi..e comunque hanno la facoltà di non accettare la richiesta di rimborso in caso non reputino le motivazioni plausibili..quindi devi giocarti bene quello che scrivi sul modulo!
Modalità ibrida
