ciao a tutti gli amici di AP, volevo raccontarvi un po con amarezza e rabbia la mia esperienza con una nota ditta di acquariologia "ASKOLL"...ad inizio febbraio 2012 comprai un askoll ambiente 60 litri in un negozio vicino casa mia...dopo una settimana dall'avvio con già dentro la coppia di ram (avevo inserito acqua matura dell'altra vasca che ho) a mezzanotte mentre stavo guardando un film in tutta tranquillità nella mia camera, tutto ad un tratto senza motivo si rompe un vetro della vasca!!!panico totale.provate ad immaginarvi ke situazione con cavi e ciabatte vicino la vasca che perdeva velocemente acqua inondandomi la stanza!! chiama i miei genitori ke stavano dormendo, la luce scatta, insomma un casino totale!!sono riuscito a salvare all'ultimo i due ram e due corydoras.. abbiamo pulito in 3 per ben 2 ore!!....ovviamente il giorno dopo chiamai il negozio per informarlo dell'accaduto, mi disse di portare la vasca rotta che me l'avrebbero sostituita gratuitamente con una nuova..il giorno dopo andai e mi diedero la vasca nuova. ovviamente sia io e i miei genitori sia il negoziante ci mettemmo d'accordo sul fatto di scrivere una relazione dell'accaduto alla casa ASKOLL in modo che l'assicurazione rispondesse sul tempo perso e sui vari viaggi per andare a prendere la vasca nuova,ecc....scrissi e telefonai più volte alla ditta askoll e mi dissero di scrivere la relazione con una valutazione in euro dei danni. scrissi come concordato tutto.......beh, solo oggi, dopo circa 20 telefonate da febbraio ad askoll che mi dicevano che stavano analizzando la cosa e che a breve mi avrebbero fatto sapere, richiamo e dopo una lunga telefonata mi dicono che non rispondono a nulla e che l'assicurazione non paga. nemmeno un centesimo di rimborso o magari un rimborso con alcuni loro prodotti che eguagliassero la somma per i danni! questo penso sia assurdo, una presa per il culo che più di così non si può. dopo tutto il tempo perso è profondamente ingiusto essere trattati in questo modo e affermare che l'assicurazione non paga (bufala totale)!! bene, dopo questa esperienza non acquisterò mai più prodotti askoll e spero non capiti anche a voi una simil rottura di coglioni. VERGOGNA ASKOLL!
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