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Vecchio 07-03-2012, 19:24   #1
paul01
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buonasera a tutti voi.
Qualcuno è riuscito ultimamente a telefonare ad aquariumline o a farsi rispondere per mail?
perchè è da molti giorni che provo a chiamare ma il telefono è staccato e alle mail non rispondono.
non è che sono in ferie?? :D
paul01 non è in linea  


Vecchio 07-03-2012, 21:28   #2
berto1886
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devi avere pazienza sono sempre stracarichi di lavoro rispondono difficilmente alle mail per il telefono devi insistere
berto1886 non è in linea  
Vecchio 07-03-2012, 22:03   #3
bambino
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Si, saranno anche carichi di lavoro,ma penso che non costi molto aggiungere un altra linea telefonica,o una una persona in più che risponde alle mail.comportarsi cosi non è un bel segno di rispetto per i clienti.dopotutto sono fortunati ad avere tanto lavoro,con quello che c'è in giro,e sarebbe conveniente trattare bene chi spende anche parecchi soldi.Da parte mia posso dire che ho avuto la loro attenzione solo dopo aver inviato un email alquanto "sgradevole" nei loro confonti:Sarà poco corretto o comunque non lo so ditemelo voi,fatto sta che il giorno dopo mi hanno risposto scusandosi e dicendo che avrebbero spedito subito la merce.Secondo me è meglio sicuramente acquariomania,almeno li ti rispondono in tempi decenti.ciao.
bambino non è in linea  
Vecchio 07-03-2012, 22:14   #4
paul01
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Si, saranno anche carichi di lavoro,ma penso che non costi molto aggiungere un altra linea telefonica,o una una persona in più che risponde alle mail.comportarsi cosi non è un bel segno di rispetto per i clienti.dopotutto sono fortunati ad avere tanto lavoro,con quello che c'è in giro,e sarebbe conveniente trattare bene chi spende anche parecchi soldi.Da parte mia posso dire che ho avuto la loro attenzione solo dopo aver inviato un email alquanto "sgradevole" nei loro confonti:Sarà poco corretto o comunque non lo so ditemelo voi,fatto sta che il giorno dopo mi hanno risposto scusandosi e dicendo che avrebbero spedito subito la merce.Secondo me è meglio sicuramente acquariomania,almeno li ti rispondono in tempi decenti.ciao
io avevo fatto un ordine verso la fine di novembre e mi era arrivata la roba a fine dicembre. però avevo richiesto cose che al momento non erano in magazzino quindi tutto a posto e pacco perfetto anche se nel confermare l'ordine per telefono c'ho messo una settimana abbondante perchè non rispondevano.Ora devo comprare delle cose e alcune di queste non sono disponibili e voglio solamente chiedere quanto dovrei aspettare tutto qui :D. forse sono a fare la settimana bianca .comunque aspetterò ancora qualche giorno e poi dovrò cercare le cose da altre parti perchè se non rispondono non so che farci
paul01 non è in linea  
Vecchio 07-03-2012, 22:22   #5
berto1886
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che ti devo dire io ho esperienza con entrambi e come tempi a volte vanno lunghi pure da acquariomania però effettivamente rispondono prima al telefono
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Vecchio 07-03-2012, 23:18   #6
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Io ho ordinato anche in un periodo in cui erano stracarichi e c'erano i ritardi ANNUNCIATI di 4-5 giorni.
Allora non avevo letto di questo annuncio e ho reclamato per telefono, dove oltre ad aver risposto alla prima botta, mi han fatto notare immediatamente e gentilmente l'errore commesso da parte mia!

Tirando le somme direi che è un OTTIMO sito! A mio parere, senza svalutare gli altri, il MIGLIORE.
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Vecchio 07-03-2012, 23:40   #7
Supergeko1983
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Aquariumline è affidabilissimo, il problema è che è sempre stracarico........... però ti puoi fidare
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Vecchio 08-03-2012, 00:12   #8
paul01
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Aquariumline è affidabilissimo, il problema è che è sempre stracarico........... però ti puoi fidare
ma nessuno sta dicendo che non è affidabile. solo il fatto che non si riesce a prendere la linea al tel e a farsi rispondere alle mail
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Vecchio 08-03-2012, 09:54   #9
Psyco
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Aquariumline è affidabilissimo, il problema è che è sempre stracarico........... però ti puoi fidare
ma nessuno sta dicendo che non è affidabile. solo il fatto che non si riesce a prendere la linea al tel e a farsi rispondere alle mail
ahahah...guarda il sito comunque dovrebbe essere funzionante al 100% perché anche se non rispondono alle mail o al tel inseriscono ugualmente le news su ap e sul loro sito...quindi probabilmente è proprio una loro scelta aziendale...non so quanto però possa essere apprezzabile dai clienti...a loro comunque oneri e onori
__________________
vassene il tempo e l'uomo non se ne avvede
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Vecchio 08-03-2012, 10:03   #10
miniatlantide
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aquariumline , info

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