[Nexet]

concordo !

[dylanv]

io invece ritengo che questo post è necessario per far capire a qualcuno che i pesci vivi
NON bisogna spedirli e nemmeno farseli spedire se non con un corriere adatto, a me pare che l'utente NEXET non ha capito bene che il punto delle polemica non sono le poste ma la vita degli animali

[darkdevil]

Originariamente inviata da dylanv

io invece ritengo che questo post è necessario per far capire a qualcuno che i pesci vivi NON bisogna spedirli e nemmeno farseli spedire se non con un corriere adatto, a me pare che l'utente NEXET non ha capito bene che il punto delle polemica non sono le poste ma la vita degli animali

Quoto.
In questo forum e in tutti quelli sull'acquariofilia si "criticano" spesso gli utenti inesperti solo perchè tengono un guppy con un neon in acqua con valori non proprio ottimali per uno dei 2
Non si può quindi venire sul forum dicendo di aver ucciso dei pesci(spero di no ma ormai la vedo dura) facendogli fare un viaggio a -5 gradi con ritardi probabilissimi, e poi pretendere che gli altri ignorino il fatto e ti diano una pacca sulla spalla perchè hai insultato le poste e l'italia.

Un ritardo da parte delle poste di qualche giorno in queste condizioni è una cosa spiacevole ma comprensibile.
Inviare per posta dei pesci con temperature che vanno dai 0 ai -10° oltre che essere un reato non è assolutamente accettabile, tanto più da un acquariofilo.

Questo è il motivo per cui tutti "attaccano" te, e non le poste.

[ilVanni]

Ma rivalersi (o chiedere rimborso) a chi ti ha spedito, no?
Io ho comprato domenica sera su ebay 100 DVD. Martedì mattina sono arrivati. Per posta.
Io, dopo una settimana, avrei chiesto il rimborso. Poi, semmai, si rivale sulle poste CHI HA SPEDITO non CHI NON HA RICEVUTO (che non ha senso).

[danpao]

Originariamente inviata da ilVanni

Ma rivalersi (o chiedere rimborso) a chi ti ha spedito, no? Io ho comprato domenica sera su ebay 100 DVD. Martedì mattina sono arrivati. Per posta. Io, dopo una settimana, avrei chiesto il rimborso. Poi, semmai, si rivale sulle poste CHI HA SPEDITO non CHI NON HA RICEVUTO (che non ha senso).

Salve a tutti.
ho comprato un modem sabato 4 febbraio, ho pagato con paypal il 5, e me lo hanno spedito con celere3 lunedì 6 entro le 12:00.

Adesso posso iniziare a lamentarmi che ancora non mi sia arrivato? e chiedere il rimborso della spedizione?
Come posso agire?
Voglio chiedere un rimborso non per l'effettivo ritardo, che come avete scritto più volte, il freddo ha paralizzato l'italia, ma per una serie di disservizi:
1 il tracking del loro sito (il dovequando) non ha mai funzionato, tanto da farmi dubitare del venditore fino a quando non mi ha spedito copia della ricevuta di spedizione.
2 inefficienza del servizio telefonico: mi continuano a dare solo informazioni da dove è stato spedito, ma non mi hanno mai voluto dire (per questioni di privacy) ne da chi, ne per chi... (per verificare magari se il codice potesse esser falso o errato).
3 la svogliatezza al lavoro dei centralinisti.

è possibile chiedere il rimborso???
grazie

[dufresne]

Originariamente inviata da danpao

Originariamente inviata da ilVanni Ma rivalersi (o chiedere rimborso) a chi ti ha spedito, no? Io ho comprato domenica sera su ebay 100 DVD. Martedì mattina sono arrivati. Per posta. Io, dopo una settimana, avrei chiesto il rimborso. Poi, semmai, si rivale sulle poste CHI HA SPEDITO non CHI NON HA RICEVUTO (che non ha senso). Salve a tutti. ho comprato un modem sabato 4 febbraio, ho pagato con paypal il 5, e me lo hanno spedito con celere3 lunedì 6 entro le 12:00. Adesso posso iniziare a lamentarmi che ancora non mi sia arrivato? e chiedere il rimborso della spedizione? Come posso agire? Voglio chiedere un rimborso non per l'effettivo ritardo, che come avete scritto più volte, il freddo ha paralizzato l'italia, ma per una serie di disservizi: 1 il tracking del loro sito (il dovequando) non ha mai funzionato, tanto da farmi dubitare del venditore fino a quando non mi ha spedito copia della ricevuta di spedizione. 2 inefficienza del servizio telefonico: mi continuano a dare solo informazioni da dove è stato spedito, ma non mi hanno mai voluto dire (per questioni di privacy) ne da chi, ne per chi... (per verificare magari se il codice potesse esser falso o errato). 3 la svogliatezza al lavoro dei centralinisti. è possibile chiedere il rimborso??? grazie

scusami, hai quotato il vanni ...
Come giustamente diceva lui, devi rivalerti sul mittente, che a sua volta chiederà alle poste... con tutti gli sbattimenti del caso

Per te la soluzione è tanto semplice, fai una contestazione su paypal, visto che hai pagato con quello, e sei a posto
Il mittente si muoverà per farti sapere qualcosa e male che vada sarà costretto a farti il rimborso

[danpao]

Originariamente inviata da dufresne

scusami, hai quotato il vanni ... Come giustamente diceva lui, devi rivalerti sul mittente, che a sua volta chiederà alle poste... con tutti gli sbattimenti del caso Per te la soluzione è tanto semplice, fai una contestazione su paypal, visto che hai pagato con quello, e sei a posto Il mittente si muoverà per farti sapere qualcosa e male che vada sarà costretto a farti il rimborso

Non pensavo potessi chiedere un rimborso parziale a paypal... perchè ovviamente devo (posso) pretendere il rimborso della spedizione al mittente?
perchè io ho letto su ebay, che con una delega del mittente, posso avviare la procedura di rimborso anche essendo destinatario.
Però come mi hai fatto notare, mi risparmierei tutti gli sbattimenti della cosa, e otterei da paypal un rimborso quasi immediato (rispetto a quello delle poste) e poi anche perchè, è da giovedi che ho chiesto la delega al venditore che ancora non mi ha inviato!

Grazie per la dritta!

Originariamente inviata da Nexet

chiama il numero 803160 e dai a loro il codice tracking e ti dicono dove sta .

Originariamente inviata da danpao

2 inefficienza del servizio telefonico: mi continuano a dare solo informazioni da dove è stato spedito, ma non mi hanno mai voluto dire (per questioni di privacy) ne da chi, ne per chi... (per verificare magari se il codice potesse esser falso o errato). 3 la svogliatezza al lavoro dei centralinisti.

[Nexet]

Quote:

io invece ritengo che questo post è necessario per far capire a qualcuno che i pesci vivi non bisogna spedirli e nemmeno farseli spedire se non con un corriere adatto, a me pare che l'utente nexet non ha capito bene che il punto delle polemica non sono le poste ma la vita degli animali

forse non avete capito che la discussione che ho aperto io era sul servizio ! Volete criticare la spedizione di animali ? Aprite voi una vostra discussione , qui come da titolo si parla del mal servizio e so 10 che lo ripeto !!

[ilVanni]

Originariamente inviata da Nexet

forse non avete capito che la discussione che ho aperto io era sul servizio ! Volete criticare la spedizione di animali ? Aprite voi una vostra discussione , qui come da titolo si parla del mal servizio e so 10 che lo ripeto !!

Nexet, mi pare palese che sei vittima di un disservizio, ma il tuo PRIMO post comincia così:

Originariamente inviata da Nexet

un piccolo sfogo sul servizio delle poste italiane . un amico di ap mi ha spedito dei pesciolini con ossigeno puro e ben impacchettati con box cartone doppio ecc. oggi dovrebbero consegnarlo perchè ho scelto il pacco celere 1 plus quindi ho pagato qualcosina in piu' per avere il pacco prima possibile .

Se lo scrivi su un forum pubblico, aspettati di sentire dei pareri, anche non richiesti. Sulle discussioni postate qui non hai copyright (come da regolamento, accettato al momento dell'iscrizione, da me e da te).

Non per ripetermi, ma dovrebbe essere chi spedisce a lamentarsi. Tu hai richiesto un rimborso al MITTENTE? (visto e considerato che non hai ricevuto nulla)

[Nexet]

si infatti colpa del clima