[Maurizio Senia (Mauri)]

Originariamente inviata da Auran

sarebbe anche utile capire chi invece non ha problemi....per avere un quadro completo....

Originariamente inviata da qbacce

A menta stato detto 1800 comunque può essere che è come dici te anzi sicuramente ------------------------------------------------------------------------ Originariamente inviata da Auran sarebbe anche utile capire chi invece non ha problemi....per avere un quadro completo.... Io credo che se ATB fosse un azienda seria avrebbe sostituito subito tutte le pompe e venturi difettose e poi avrebbero risolto loro, in proprio, tutti i problemi... senza far pesare i problemi su di noi.. Apriamo un 3D su reef central in proposito??

Io credo che dopo qualche Mese una casa seria abbia dovuto già risolvere.......se ti va apri il 3D su ReefCentral.

[Auran]

Per quel che mi riguarda io sapevo che cosi era stato fatto...anzi, io sapevo che l'unico che era da sistemare era liferrari e riccardo....

sul discorso reefcentral vedete voi, in italia chi doveva lavorare lo ha fatto senza mai tirarsi indietro dalle proprie responsabilita'.

[Auran]

No ragazzi...chiariamo...io non voglio far polemica...anzi...

Quello che non capisco è questo....l'altro giorno ho sentito Cristiano per fare il punto della situazione e mi è stato detto che attualmente la pompa di Riccardo è in arrivo e mancava solo liferrari....quello che mi chiedo è ....gli altri che hanno problemi dove sono? perchè non mi inviano una segnalazione? non vorrei che si aspettassero delle cose senza che però Cristiano ne sia al corrente...
Tu Mauri, hai la pompa ricevuta da Anton quindi in italia non hai garanzie...l'hai contattato? cosa ti ha detto?

ve lo scrivo perchè c'è gente che si è affidata a destra e a sinistra dilungando i tempi e rischiando di essere persi per strada( perchè appunto io sapevo che erano seguiti da terzi e quindi non segnalavo il problema)...

[qbacce]

io ti avevo scritto in MP, ho aperto il 3d nella sezione atb, inviato la pompa a cristiano che l'ha testata senza riscontrare problemi.. ha detto che avrebbe continuato le prove e mi deve dare una risposta.. quindi fin qui tutto bene.. però mi aspetto assolutamente una sostituzione con una funzionante al 100%.. Ora è più di un mese che ho il muletto deltec...

[Auran]

Qbacce mi ricordo di te....il mio era un discorso rivolto a tutti...e fidati che lo faccio con cognizione di causa..
Quindi tu è piu di un mese che hai mandato la pompa a Cristiano ed è da un mese che aspetti la risposta?

[RobyVerona]

Io per questioni di spazio non presi l'ATB con il gruppo d'acquisto. Di tutta questa faccenda ho tirato delle conclusioni, forse anche "pesanti"... Gli skimmer non venivano adeguatamente testati prima di essere immessi sul mercato. Se le versioni definitive fossero state messe alla frusta un'azienda seria non avrebbe nemmeno iniziato a vendermi. Se invece il problema derivasse da uno o più componenti che si sono logorati o rotti anzitempo o si ha la possibilità nell'immediato di sostituire i pezzi con altri non fallati oppure, come è successo in molto casi che siamo ancora nella fase del dover capire dove sta il problema e non si hanno le soluzioni pronte entro tempi accettabili la soluzione più corretta era ammettere il mea culpa e rimborsare il tutto, offrendo poi quando pronti (dopo settimane, mesi o anni) i nuovi prodotti a prezzi agevolati a chi aveva già acquistato il modello fallato.

[PinkFloyd]

Azzolina, vedo ora questo post,
strano tutti sti' problemi da una ditta tedesca, di solito all'avanguardia.
Io ho un medium size da 2 mesi e funziona ottimamente,
spero di non dovermi accodare a voi fra qualche mese, visto che i primi problemi ho letto si sono verificati dopo 4 mesi.

In bocca al lupo e spero possiate risolvere al piu' presto le problematiche.

[qbacce]

Nessuno ha parlato con cristiano o auran per qualche novità??

[RUTHLESS86]

cristiano gentile e disponibilissimo......ma non basta per risolvere il problema alle nostre vasche......ho votato anchio...problemi con la 1500 del nano b!

[liferrari]

Confermo i miei problemi
Nano B con airpro 1500 che va su e giu ( quando vuole lei)



Ps mi risulta che anche fipenso ha, o abbia avuto, problemi