Questa e' la gentile risposta ricevuta da Oceanlife:
Buonasera
purtroppo non ci è possibile, come neppure alla casa costruttrice, avere delle informazioni certe sulle plafoniere dimmerabili in commercio, in quanto tutto sta in quale tipo di ballast viene montato. Sfortunatamente il ballast può variare sulla stessa plafoniera a seconda del lotto di produzione, da qui l'estrema difficoltà nel dare indicazioni.
Non abbiamo mai avuto notizie di ballast bruciati comunque. Quello che succede è che la lampada mantiene una luce molto bassa intermittente senza completare la fase di accensione.
Questo è dovuto al ballast che non riconosce correttamente la lampada.
Purtroppo non le so e non le posso dare notizie certe sulla sua plafoniera.
Siamo stati informati sulle nuove E5X ma non abbiamo altre notizie se non il nome per adesso. Quasi sicuramente però, secondo il mio parere, il problema di compatibilità rimarrà invariato in quanto, consumando meno, non vengono riconosciute correttamente dai ballast dimmerabili.
Quello che ci ha detto Euroquatics, è che i ballast della Lutron, che vengono montati su alcune plafoniere dimmerabili, funzionano senza problemi.
Cordiali saluti
OCEANLIFE
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