[SamuaL]

Io non voglio fare l'avvocato del diavolo perchè non lavoro per i corrieri ma lavoro, come tutti, grazie ai corrieri. Ve lo dico soltanto perchè da quando ho capito, un paio di cosine, non sbagliamo un colpo.

Io vi consiglio, non mi riferisco a chi è "del mestiere" ma a chi è spesso "destinatario", di fare una visita guidata delle filiali o di farvi spiegare cosa succede dal momento in cui il pacco viene ritirato al momento in cui viene recapitato. Sono sicuro che una volta conosciuti i procedimenti, saprete agire di conseguenza e non avrete più problemi.

Io pur gestendo l'amministrazione ho controllo diretto anche sul magazzino e conosco tutto quello che succede. e posso fare queste somme statistiche:
Il 99.99% dei pacchi inviati ad aziende, negozi, centri, ecc. arriva entro le 24h
il 99,99% dei pacchi recapitati in ritardo, sono destinati a privati.
il 99,99% dei ritardi ai privati.., la colpa è proprio dei privati: indirizzo INCOMPLETO (se abiti alla palazzina Z, piano 23°,interno 15C è inutile che fornisci solo in numero civico!), non è in casa, ecc.
il 101% dei pacchi arrivati con pezzi rotti, la colpa è di chi ha imballato il pacco.

Io lavoro da 6 anni spedendo dai 3 ai 7 pacchi al giorno con SDA contenenti bottiglie di medio-piccole dimensioni in vetro. Se fosse vero quello che dite saremmo già morti e sepolti.

Ah solo un esempio, per dire che fare una classifica dei corrieri migliori è una minchiata posso dirvi che GLS a San Marino fa cacare, ho dei grandissimi problemi con TNT di Verona, per la Sicilia ho problemi con tutti, ho ricevuto un bidone di sale con UPS spaccato e mezzo vuoto e il corriere FACEVA FINTA DI NIENTE. Poi posso confessarvi che un mio carissimo amico, che lavora alla DHL di Parma, mi ha rivelato che quando vedono la scritta "FRAGILE" sui pacchi si incazzano e li tirano ancora più forte.....

e comunque già solo il fatto che io spedisco pacchi al MASSIMO di 20 kg e che il Picci (presumo eh) spedisce dei bracci per escavatori ci farà per forza di cosa, conoscere aspetti diversi anche dello stesso corriere.

Non credo che esista un corriere migliore, bisogna capire come lavorano e agire di conseguenza.