Ciao, non ho capito un gran che, comunque anche io ho un pratiko 400 e quando lo apro poi lo richiudo lasciando tutta l'acqua all'interno. Riattacco i tubi e faccio circolare forzatamente l'acqua con la pompetta manuale sul coperchio per riempire d'acqua completamente il filtro.
La pallina bianca non dovrebbe togliersi così facilmente.
Hai riabassato la leva dell'acquastop che interrompe il flusso?