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Ciao,
solitamente i riscaldatori non si immergono completamente, si lascia la parte dove la "provetta" in vetro viene chiusa e dove ci sta la regolazione fuori; questo però può provocare solo un guasto per l'entrata dell'acqua.
Facciamo così, regola il riscaldatore al minimo, aspetta che l'acqua raggiunga la temperatura ambientale (se levi il coperchio fai prima), poi rimetti il coperchi e attacca il riscaldatore.
Se sale oltre i 25 gradi buttalo e mettine uno che funzioni, perchè una vasca senza luci accese non può avere la temperatura superiore a quella impostata nel riscaldatore che ovviamente è superiore a quella ambientale, insomma è fisicamente impossibile.
Per me hai beccato un riscaldatore che non va e te ne han dato uno per prova che non va uguale.
Ciao
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