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Da quello che avevo capito io con Alice l'IP pubblico c'è, solo che è dinamico e quindi bisogna iscriversi a dei siti tipo DynDns per poter accedere alla propria rete dall'esterno. Con Fastweb invece l'IP pubblico è statico (almeno, quello che hanno dato a me lo è!).
Mi sa che con Fastweb va a fortuna di beccare la persona giusta al call center... e purtroppo è un fatto rarissimo!! Ho provato a cercare un po' e a quanto pare dal 2011 anche con Parla&Naviga Casa danno l'ip pubblico, ma era solo per i nuovi clienti, quelli vecchi hanno dovuto litigare parecchio. Purtroppo credo che l'unica cosa che puoi fare è provare a chiamare più volte e fare una media di quello che ciascuno ti dice... a meno che becchi subito qualcuno che ti dica che te lo danno senza problemi!!
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