[piergio73]

salve a tutti, nel mio acquario monto 2 pompe di movimento tunze 6095 che fino ad oggi mi sono sembrate ottime, da qualche giorno una delle due si blocca di continuo e lascia l'acquario senza movimento.
E' capitato a qualcunaltro?, cosa può essere? la girante fa come degli scatti ma non riparte.

[lucas79]

Ho lo stesso problema,solo che io ho il multicontroller 7095 e non mi ricordo che tipo di pompe ho.

[Snake110]

scrivi direttamente al centro assistenza Tunze! in passato ho avuto un piccolo problema con le 6095 e sono stati gentilissimi e disponibilissimi e il problemino è andato risolto.

[piergio73]

anche le mie sono collegate al multicontroller
snake110 hai parlato direttamente con la casa madre?

[Snake110]

Originariamente inviata da piergio73

anche le mie sono collegate al multicontroller snake110 hai parlato direttamente con la casa madre?

la casa madre è in Germania!
io ho parlato con Gianni dell'assistenza in Italia che mi sembra sia a Torino
tu scrivi a: Tunze.Italia@tunze.com

vedrai che una soluzione te la trovano!
ciao

[mavitt66]

Se le avete smontate e riassemblate, provate a smontarle nuovamente e a rimontare la calotta facendo attenzione agli allineamenti.
Se la girante va a scatti potrebbe essere a causa di resistenza/attrito dovuti allo sporco. In tal caso, smonterei e pulirei il tutto con acido muriatico diluito.
Una volta pulita provate ad avviarla, fuori dall'acqua, con la girante e senza calotta.
Se non parte provate anche a scollegare il cavetto che va al controller.
A me è capitato (con le 6100) che per ripartire avevano bisogno di essere scollegate. In tal caso fatele andare un po' a palla e dopo un oretta provate a ricollegarle al controller.


HD

[pinomartini]

apri un post direttamente in sezione aziende...ti rispondono subito

[GPe]

Ho avuto un problema simile con la 6105....pare che il problema sia nei collegamenti che sono nella scatolina dove è situata la rotella per il controllo della potenza.
Nel mio caso dopo tanti tentativi è ripartita.
ho scritto anche nella sezione aziende, ma non ho ancora avuto risposta.

[piergio73]

provo ad aprire un post nella sezione aziende, la pompa lìho pulita e rimontata decine di volte, ma nulla da fare, anche impostata a flusso costante si ferma, fa qualche scatto ed a volte riparte subito, altre volte ci mette una decina di minuti.

[giangi1970]

Ci sono tutti i contatti nella sezione aziende...
Ricordate che,per quanto utile,la sezione sul forum NON e' il canale ufficiale..
Quindi e' molto meglio il contatto diretto o una email a loro...

Tunze Italia sas
Centro Assistenza ricambi
Tel. 0039 011 9631771
Fax 0039 011 9634951
Cell. 0039 333 2520779

Sede Operativa:
Via Torino 64,
10050 - Sant'Antonino di Susa (TO)
Tunze.Italia@tunze.com

So' per certo che cotrolla la sezione quasi giornalmente..ma a volte,per altri impegni..non ha il tempo materiale di leggerla...