il pH<7 gli corrode il guscio, una corretta alimentazione ripara solo i danni permettendogli di ricalcificare le aree che via via si danneggiano, ma per risolvere il problema alla radice (ovvero fare in modo che il guscio non si deteriori, eccetto se "trapanato" da altri gasteropodi ingordi di calcare) è necessario rimanere in ambiente basico...
poi ovvio se in ambiente basico la lumaca fa fatica a trovare calcare per costruire nuovo guscio, nascono altri problemi, ma almeno non si disfa...
nel tuo caso c'è proprio un problema di corrosione... io nel taglio orizzontale più grande metterei una toppa, c'è il rischio che si spezzi del tutto, e se si spezza lì significa morte della lumaca...
