[Marco AP]

Può essere un errore e che la raccomandata ti arrivi oggi o domani...
Nel caso non fosse così, se il venditore è corretto, fa un reclamo presso l'ufficio postale e si arrangia lui con le poste e contemporaneamente ti rimanda l'oggetto che hai acquistato. Noi, almeno con NeoGea, facciamo così. Il cliente ha pagato e deve ricevere la merce, a prescindere se è stata smarrita o consegnata male dalle poste.

Ciao

[Ciccio66]

Hai ragione Marco.....
Ma dal sito risulta consegnata la raccomandata e ora faró reclamo a Paypal e alle poste vedo cosa mi dicono....

[Marco AP]

Il reclamo non lo devi fare tu, ma chi ha spedito. Poi hai pagato con paypal, quindi puoi sempre bloccare il pagamento e stai sicuro che il venditore ti rimanda tutto.

[giangi1970]

Aspetterei comunque un paio di giorni,credimi,il sito delle poste non e' esattamente affidabile....
Se tra un paio di giorni non arriva nulla apri la pratica paypall,cosi almeno non ci rimetti soldi,e,contestualmente,dici al venditore di richiedere la copia del cedolino firmato(costa 6€ se non ricordo male)...se la firma dovesse risultare falsa,non servono perizie o cagate varie,allora si che deve andare incacchiato,lui non tu,alle poste a reclamare....
Forse non lo sai,come molti,ma falsificare un documento ufficiale come una raccomandata si rischia veramente grosso.
A me e' toccato con un cliente,che e' anche avvocato,che il corriere ha messo la sua firma sul pacco,mai arrivato......ha risciato la denuncia per non ricordo quele codice....

[Abra]

Originariamente inviata da giuseppe rametta

Originariamente inviata da Abra Originariamente inviata da Hypa Quindi per la raccomandata non c'è la tracciabilità come per paccocelere? Cioè, non dice tappa per tappa dove si trova ed in quale paese sta o è stata consegnata? Perchè se così fosse avresti scoperto un nuovo metodo utilizzato per truffare la gente, mi spedisco da solo una raccomandata vuota e ti do il codice di tracciabilità, poi con quello mi giustifico che è colpa delle poste.....e te non ti senti di incazzarti con un poveretto che la raccomandata l'ha spedita... Non penso sia così....se gli risulta consegnata,le risulterà il suo indirizzo penso,se è così il venditore ha spedito regolarmente in più con copia scannerizzata della ricevuta Apri la contestazione e il reclamo,alle volte piuttosto che avere anche un fastback negativo ci mettono una pezza,anche se a onor di verità la colpa è stata di entrambi. scusami ma che colpa ha il venditore se è stato spedita ed il postino non l ha mai consegnata? io andrei alle poste chedendo spiegazioni...e denunciando all'autorità l'accaduto per il semplice fatto che qualcuno ha pure firmato per te!! ps:la raccomandata è tracciabile come il paccocelere...dal sito delle poste infatti segui tutti i movimenti..

Io ti scuso....ma ho pagato e la roba la voglio,mi sembra una cosa ovvia,anche capendo che la colpa non è sua,deve metterci lui una pezza e rifarsi su chi di dovere.

[thecorsoguy]

A me é successo con un corriere.

Visto che non ero a casa si é permesso di firmare la ricevuta e lasciare il pacco sul muretto di cinta. Ovviamente pacco mai trovato, mi sono fatto mandare dal mittente la cedola e ho visto la mia firma "contraffatta". A quel punto il mittente mi ha rispedito e poi si é rivaluto sul corriere.

Ciao

Luca

[giangi1970]

Luca Abra....infatti...la responsabilita' e' di chi spedisce.....

[giuseppe rametta]

Originariamente inviata da Abra

Originariamente inviata da giuseppe rametta Originariamente inviata da Abra Originariamente inviata da Hypa Quindi per la raccomandata non c'è la tracciabilità come per paccocelere? Cioè, non dice tappa per tappa dove si trova ed in quale paese sta o è stata consegnata? Perchè se così fosse avresti scoperto un nuovo metodo utilizzato per truffare la gente, mi spedisco da solo una raccomandata vuota e ti do il codice di tracciabilità, poi con quello mi giustifico che è colpa delle poste.....e te non ti senti di incazzarti con un poveretto che la raccomandata l'ha spedita... Non penso sia così....se gli risulta consegnata,le risulterà il suo indirizzo penso,se è così il venditore ha spedito regolarmente in più con copia scannerizzata della ricevuta Apri la contestazione e il reclamo,alle volte piuttosto che avere anche un fastback negativo ci mettono una pezza,anche se a onor di verità la colpa è stata di entrambi. scusami ma che colpa ha il venditore se è stato spedita ed il postino non l ha mai consegnata? io andrei alle poste chedendo spiegazioni...e denunciando all'autorità l'accaduto per il semplice fatto che qualcuno ha pure firmato per te!! ps:la raccomandata è tracciabile come il paccocelere...dal sito delle poste infatti segui tutti i movimenti.. Io ti scuso....ma ho pagato e la roba la voglio,mi sembra una cosa ovvia,anche capendo che la colpa non è sua,deve metterci lui una pezza e rifarsi su chi di dovere.

sono d accordo su quanto dici ma il mio discorso è diverso: se il plico risulta consegnato e la firma non è la sua deve denunciare l'acquirente, non il venditore..
anche aprendo la pratica con paypal non credo si risolva molto per il seguente motivo:
una volta che da paypal avviano le indagini e con la tracciabilità il plico risulta consegnato la pratica viene immeditamente chiusa..giusto o sbagliato?.per questo credo che a muoversi debba essere l'utente...sicuramente il plico è in giacenza alle poste..

[Abra]

giuseppe rametta,hai tutti gli altri che dicono come ti ho scritto....di più non sò che dirti, in una situazione così si deve muovere chi mi ha spedito la roba, la contestazione la apro eccome,e visto che in mano non ho nulla non mi chiudono neanche la contestazione ci mancherebbe anche questa, quando la apri devi scrivere perchè la apri e ovviamente specifichi cosa è accaduto.
Poi che sia ferma in posta e con una scappata si risolva,anche io lo farei,ma se non ne viene a capo,lui non può far nulla di più,e quindi deve essere chi ha spedito a darsi una mossa,e intanto apro la contestazione.

[Ciccio66]

Lunedì apro la contestazione cribbioooooooooooooooo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!