[Vansaren]

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Dire che sono *******to è un eufemismo, sono viulentemente virulento.
Ad agosto ordino delle piante da un sito italiano, fortunatamente un ordine piccolo. Scelsi il sito perchè era uno dei pochi online aperti nel mese di agosto inoltre a differenza di altri non segnalava nulla sulla mancanza della merce esposta in vendita.
Ordino, pago e poi mi arriva una mail che mi dice che l'ordine mi arriverà intorno al 9 settembre, ovvero 20 giorni dopo. -28d#
Scrivo al negozio e gli dico che se non avevano la merce o se erano in ferie, bastava scriverlo come altri negozi online hanno fatto, del resto l'avrei anche capito qualora non avessero avuto piante, bastava scriverlo vicino al prodotto e non avrei fatto l'ordine. Mi rispondono che la spedizione avverrà in tale data perchè vogliono essere certi che arrivi, in quanto i corrieri nel periodo festivo non garantiscono i tempi di consegna...
In tre anni di consegne e spedizioni da parte di SDA, Bartolini, Executive, Fedex e UPS le uniche date dove tutti mi hanno sempre sconsigliato la spedizione erano dal 15 Dicembre al 7 Gennaio ed i giorni a ridosso del 15 Ferragosto, al che ho rifatto presente al negozio che se non avevano le piante bastava dirlo, ma hanno glissato ribadendo che essendo materiale deperibile, e quello è materiale deperibile, come hanno rimarcato ancora, dovevano essere certi della spedizione.
Perfetto, ieri giovedì mi scrivono una mail per dirmi che domani Venerdì arrivavano le piante...spedirle di Lunedì visto che è materiale deperibile???

Peccato che io adesso faccio un secondo lavoro e sono a casa dalle 17:40, allora alle 18:12 chiamo l'SDA e la linea casca (non è una novità), li chiamo ancora e la linea casca di nuovo, alle 18:20 invio una mail dove do il numero di spedizione e per aiutare l'individuazione della spedizione (non si sa mai) scrivo nome, cognome, indirizzo e numero di telefono e chiedo di effettuare la consegna non prima delle 17:40.
In tre anni SDA , ha sempre contattato il corriere anche quando era già partito avvisandolo che in una determinata ora non ero in casa.
Sta volta no, questa mattina mi arriva una mail che mi dice che il pacco è già partito e che per "variazioni di indirizzo" (???????) devo chiamare il loro numero...
Variazioni di indirizzo?!?!? gli scrivo dicendogli quale variazione di indirizzo? avevo solo chiesto di avvisare il corriere che fino alle 17:40 non avrebbe trovato nessuno in casa e che c'erano delle piante acquatiche che rischiavano di morire. Torno a casa da lavoro che sono le 17:44, non vedo biglietti dell'SDA e penso "perfetto l'hanno avvisato", salgo e non trovo mail da parte di SDA e ripenso di nuovo "ok tutto a posto" controllo il tracking e dice in consegna, ripenso "ok tutto a posto" arrivano le 19:00 e non si è visto nessuno.

Eseguo il tracking e cosa leggo: "consegna non effettuata per errato indirizzo" al quel punto esplodo.
L'operatore sapeva che l'indirizzo era sbagliato e non mi ha detto "guardi che è sbagliato" inoltre sapeva che c'erano delle piante, sapeva che non ero in casa ed ha lasciato comunque che il corriere facesse la strada a vuoto....Hanno sempre chiamato il corriere per avvisarlo anche di una modifica dell'indirizzo (fra mittenti disattenti ed etichette che si mangiano una fetta di indirizzo è frequente come cosa) o per dirgli di passare più tardi, oggi no...****o, oggi che la spedizione comporta delle piante se ne sono strafregati, ma mi fa ancora più ******are il fatto che hanno l'indirizzo corretto e che comunque li dovrò chiamare domani mattina, che la spedizione non arriverà nemmeno sabato, che sono piante rosse e che resteranno imballate per cinque giorni, ed il negozio che faceva il gaggio dicendo che le spedivano a settembre perchè siccome era materiale deperibile poteva non arrivare in tempo, ha toppato di scrivere l'indirizzo....che nervo...che nervo...sai che non sono in casa, sai che l'indirizzo è sbagliato e te ne stra freghi manco avvisi il tuo corriere come hai sempre fatto dio mio che nervo che nervo -04 -04 -04


Ultima volta che compro piante online, almeno dall'Italia, perchè dalla Germania ho sempre trovato di tutto, arrivato puntuale, spedito di lunedì ed in imballi da paura.

maremma maiala che nervoso