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Io dico che topic come questo servono e hanno un senso solo se viene nominato il negozio in questione. Si devono evitare insulti, ma se si raccontano i fatti accaduti non vedo quale problema ci sia. Il negoziante potrà poi intervenire per spiegare le sue ragioni.
Se si tratta di un infortunio occasionale, ci saranno altri utenti che interverranno in difesa del negoziante e quindi la sua immagine ne uscirà immacolata.
Se invece si comporta sempre così, allora meglio farlo sapere in giro.
Quando non si indica il nome non si fa altro che scatenare la caccia al colpevole facendo dubitare anche di negozi invece corretti.
Ciao
Davide
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