Resta sempre da rivedere la popolazione
neon e guppy richiedono valori dell'acqua diversi tra loro 
il principale problema è quello! 

Non prenderla come "cazziata" ma quei pesci li non possono stare tutti insieme
decidi se tenere pesci di acqua acida o basica e dopo di conseguenza si allestisce la vasca 
purtroppo i negozianti, come nel tuo caso , non ti aiutano e devi aiutarti da solo con l'ausilio
di internet e di AP! 
Non è troppo tardi per porvi rimedio ;)