ciao a tutti...
settimana scorsa ho acquistato e montato una hqi che dopo 3 giorni ha smesso di funzionare.
Dopo aver fatto TUTTE le prove del caso e aver verificato che TUTTI i componenti della plafo fossero funzionanti al 100% (non hanno neanche un mese di vita) ho scritto al negozio chiedendo se per questo problema potevo avvalermi della garanzia..
Mi è stato risposto di no perchè la lampada per 3 giorni ha funzionato, quindi la causa non è da attribuire ad un difetto del prodotto ma alla mia plafo o impianto elettrico. -04
Secondo voi è giusto visto che la danno per 6000h di vita?
Ripeto che ho fatto tutte le prove su impianto e plafo. E' il mio lavoro e ho tutti gli strumenti necessari.
Il negoziante mi ha offerto comunque il 30% di sconto su una nuova lampada. Io sono sicuro del difetto, per questo NON intendo accettare e voglio provare a far valere i miei diritti!! -04 -04
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