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non rimproverate ma date dei consigli giusti per salvare il salvabile, oltre al cambio di almeno il 50% dell'acqua della vasca alla solita temperatura di 26°c.a. devi aggiungere biocondizionatore, poi attivatore batterico tutti i giorni quello è indispensabile per riprendere la flora batterica comunque leggi sul foglio delle istruzioni va bene pure quello della sera o meglio askoll, il filtro avresti dovuto lavarlo con la stessa acqua della vasca per evitare la perdita dei batteri del filtro mentre i cannolicchi non si toccano quasi mai (solo casi particolarmente gravi) riduci il mangiare al minimo indispensabile e non usare medicinali se non ne vedi sintomi particolari, lo scolorimento può essere dato anche dallo stress e dai valori sballati se ne vedi la necessità posta in malattie altrimenti cerca di recuperare il buon funzionamento biologico del filtro e stabilizzare i valori e ripristinare tutta vasca riportandola alla normalità, dovrai controllare i valori spesso e poi è buona regola controllarli una volta a settimana (io lo faccio mensilmente) poi ognuno hai i propi "cicli" e "fattori" di controllo, i sassi del lago li hai fatti bollire prima di metterli in vasca? In bocca al lupo! ps: facci sapere e tienici informati... ciao.