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ho ordinato qualche settimana fa 8 neon ati...di cui uno è arrivato non funzionante...ho fatto la richiesta di reso dichiarandomi disponibile ad attendere un mio prossimo ordine per il reso...
loro mi hanno prontamente risposto inviandomi il corriere a loro spese per il ritiro e successivamente dopo aver appurato che il neon era difettoso mi hanno chiesto se per me andava bene un buono pari al valore del neon....
sono soddisfattissimo di come hanno gestito il mio caso..... mi va benissimo il buono spesa ...ma sono sicuro che se avessi chiesto altro tipo di soluzione mi avrebbero accontentato....
forse sarò io ad essere simpatico a loro...ma non ho mai riscontrato nessuno dei problemi lamentati qui.
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