[Poffo]

Originariamente inviata da Wurdy

pelle, Sjoplin lo diceva per te...sai cosa gliene viene in tasca a editarti un messaggio dove diffami (fino a prova contraria) qualcuno? Sai che se dai del "ladro" ad un ladro, ti becchi una denuncia per diffamazione? Se ti rimangono dei dubbi chiedi al povero Poffo Questa volta credo che il tuo msg non te lo editerà nessuno (sempre se non lo fai da solo), ma sappi che ti sei esposto ad una azione legale dalla quale usciresti perdente. Ciao -28

e non avendo dato del ladro a nessuno...
certo che 3 mesi dall'ordine sono proprio tanti....ciauzzzzzz

[tiziano1958]

Ragazzi io sono stato da loro circa un mese fa e per trovarli ho girato piu di un'ora perchè si erano trasferiti dal posto vecchio ( Dormeletto) a quello nuovo di Pombia ,quello che trovo strano è che il nuovo posto è un bel cappannone e tra l'altro era strapieno di merce nei vari scaffali e stava facendo una serra per talee e pesci, cmq sabato pomeriggio provo passare di la poi vi faccio sapere se esiste ancora

[ALGRANATI]

tiziano1958, io non vorrei gli fosse successo qualcosa

[Marco AP]

Quote:

sembra ridicolo pensare che il suo "obiettivo" sia quello di fregare i Clienti (e quindi bruciare il suo sostentamento),

Naturalmente non è quello l'obiettivo, visto che tantissimi hanno ordinato senza mai avere un problema. Qui penso si parli di serietà. Se c'è un problema, di qualsiasi genere, va subito comunicato al cliente e spesso molti negozi non lo fanno e questo non va bene secondo me.

[SCManc]

Originariamente inviata da Macchiella Marco

Secondo me si sta un attimo esagerando, parliamo di uno dei principali negozi on-line del settore, che esiste da almeno 5 anni (non 1 settimana), che fà questo lavoro non come hobby ma di professione, mi sembra ridicolo pensare che il suo "obiettivo" sia quello di fregare i Clienti (e quindi bruciare il suo sostentamento), credo invece che ci sia qualche "grosso" problema, e aprendo il topic volevo capire se qualcuno ne sapeva di più. Sono sempre andato presso il suo magazzino personalmente e mi sono sempre trovato bene, dall'altra parte sono convinto che nel lavoro appunto i problemi li hanno tutti e quando si ha a che fare con i corrieri o al limite non si è staffati per gestire i Clienti questi aumentano... il magazzino era sempre strapieno di prodotti, non ho trovato altri siti con la stessa scelta, il personale ultimamente era anche aumentato, pensare che ci sia un progetto atto a "rubare" 1.000, 10.000 € mi fà sorridere....

Probabilmente il senso del thread non era questo, ma converrai con me che se sulla home page avesse messo un più rassicurante "ci scusiamo con tutti quelli che hanno ordinato, ma essendoci dei problemi logistici gli ordini verranno evasi in ritardo".

Perchè il cliente in questi casi deve sempre "sperare" che siano solo voci ?

Un negozio che campa con i "clienti" deve capire i "clienti". Quanto pensi che ci metterà per riguadagnarsi la fiducia dei "clienti" ?

[rip]

Questa è bella. Io non ho mai usato parole come truffa o simili, però sembra quasi che gli utenti si debbano scusare. C'è chi ha fatto degli ordina da agosto, pagando in anticipo della merce che normalmente arriva in una settimana. Dopo tre mesi nei quali il venditore non risponde al telefono o alla mail, quali giustificazioni si devono trovare? Problemi con i corrieri?
Ma dai, non scherziamo. Se cisono problemi seri il venditore, o chi per lui, li spieghi. Altrimenti ognuno è libero di pensare quello che vuole.

Originariamente inviata da Macchiella Marco

Secondo me si sta un attimo esagerando, parliamo di uno dei principali negozi on-line del settore, che esiste da almeno 5 anni (non 1 settimana), che fà questo lavoro non come hobby ma di professione, mi sembra ridicolo pensare che il suo "obiettivo" sia quello di fregare i Clienti (e quindi bruciare il suo sostentamento), credo invece che ci sia qualche "grosso" problema, e aprendo il topic volevo capire se qualcuno ne sapeva di più. Sono sempre andato presso il suo magazzino personalmente e mi sono sempre trovato bene, dall'altra parte sono convinto che nel lavoro appunto i problemi li hanno tutti e quando si ha a che fare con i corrieri o al limite non si è staffati per gestire i Clienti questi aumentano... il magazzino era sempre strapieno di prodotti, non ho trovato altri siti con la stessa scelta, il personale ultimamente era anche aumentato, pensare che ci sia un progetto atto a "rubare" 1.000, 10.000 € mi fà sorridere....

[Macchiella Marco]

rip,
il mio era un discorso più generale, proprio perchè mi sembra troppo anomala la situazione credo che alla base ci siano problemi molto seri....

In ogni caso l'ultima volta che sono andato lì di persona era il 19 Settembre, e non ho notato niente di anomalo...

[rip]

D'accordo, ma se fosse possibile tu faresti un ordine online su quel sito oggi? (non intendo andare sul posto, ma pagare anticipatamente per ricevere poi la merce). Io non comprerei neanche una porosa per dirlo chiaramente.

Ciao

Davide

Originariamente inviata da Macchiella Marco

rip, il mio era un discorso più generale, proprio perchè mi sembra troppo anomala la situazione credo che alla base ci siano problemi molto seri.... In ogni caso l'ultima volta che sono andato lì di persona era il 19 Settembre, e non ho notato niente di anomalo...

[supernovasax84]

Salve ragazzi, che "sollievo" apprendere questa situazione...io ho emesso un ordine in data 13 settembre, pagato in anticipo con c. di credito per un totale di circa 60€, presso un sito "affiliato" a quello in oggetto (stessa P.Iva, solito indirizzo e telefono)...ed ovviamente sto ancora aspettando la merce!!!
A parte una loro mail il 14 settembre, in risposta ad una mia richiesta di modifica dell'ordine, non ho avuto più nessuna news...nè per mail nè per telefono rispondono, ogni tanto provo ed il loro numero è occupato, ma quando è libero nessuno risponde...
Credevo di essere l'unico, a parte voi non ho trovato altre info se non nei vari shop da loro gestiti con una dicitura tipo "CHIUSI PER LAVORI", che chiaramente hanno inserito dopo almeno 2 settimane dal mio ordine...
Interessante il fatto che non rispondano alle mail (pensavo che magari non avessero più internet... ... ...), eppure modifichino i loro shop, addirittura quello di ebay!!
Attendo con molta curiosità la visita che l'utente del forum farà domani nei loro magazzini...
Saluti a tutti ed incrociamo le dita!!

Alessandro

[Brig]

interesserebbe anche a me sapere quando riaprono...

cmq mi sa che qui c'è qualche gufo