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Vecchio 22-02-2009, 16:26   #1
Reggio87
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Aquariumline, chi ha acquistato da loro ?

Salve a tutti, ho pronto un'ordine da 154,00€ solo che non riesco a capire se le spese di spedizione sono a carico mio o meno...nel senso che nel sito è indicato che per ordini superiori a 149,00€ le spese di spedizione sono gratuite, poi sotto però cominciano tutte quelle scomode clausole, ovvero : esclusi pacchi di peso superiori ai 15kg, escluse sabbie ecc ecc, oppure escluse spese accessorie....Ma cosa vuol dire ? non riesco a capire se ste benedette spese di spedizione sono a carico mio o meno, il bello è che ho contattato per ben 3 volte l'assistenza tramite e-mail e girano sempre intorno al discorso non specificando mai...veramente è da 4 giorni che aspetto...
Magari qualcuno che ha già fatto acquisti da loro mi puo' spiegare ?

Grazie
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Vecchio 22-02-2009, 16:26   #2
Reggio87
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Aquariumline, chi ha acquistato da loro ?

Salve a tutti, ho pronto un'ordine da 154,00€ solo che non riesco a capire se le spese di spedizione sono a carico mio o meno...nel senso che nel sito è indicato che per ordini superiori a 149,00€ le spese di spedizione sono gratuite, poi sotto però cominciano tutte quelle scomode clausole, ovvero : esclusi pacchi di peso superiori ai 15kg, escluse sabbie ecc ecc, oppure escluse spese accessorie....Ma cosa vuol dire ? non riesco a capire se ste benedette spese di spedizione sono a carico mio o meno, il bello è che ho contattato per ben 3 volte l'assistenza tramite e-mail e girano sempre intorno al discorso non specificando mai...veramente è da 4 giorni che aspetto...
Magari qualcuno che ha già fatto acquisti da loro mi puo' spiegare ?

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Vecchio 22-02-2009, 16:33   #3
sempliciotto
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Ciao io ho acquistato un paio di volte da loro e superando la cifra non ho mai pagato le spese di spedizione. Se il peso è troppo elevato o c sono degli oggetti che non rientrano le spese sono a carico di chi acquista.

Non ho mai preso cosè "pesanti" ma solo mangimi e cose tecniche, ciao
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Vecchio 22-02-2009, 16:33   #4
sempliciotto
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Ciao io ho acquistato un paio di volte da loro e superando la cifra non ho mai pagato le spese di spedizione. Se il peso è troppo elevato o c sono degli oggetti che non rientrano le spese sono a carico di chi acquista.

Non ho mai preso cosè "pesanti" ma solo mangimi e cose tecniche, ciao
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Vecchio 22-02-2009, 18:00   #5
Solembum
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Re: Aquariumline, chi ha acquistato da loro ?

Originariamente inviata da Reggio87
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forse fai prima a chiamarli per telefono...
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Vecchio 22-02-2009, 18:00   #6
Solembum
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Re: Aquariumline, chi ha acquistato da loro ?

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Vecchio 22-02-2009, 19:53   #7
Reggio87
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Si a questo punto mi sa che li chiamerò perchè continuano a fare i vaghi ... -04
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Vecchio 22-02-2009, 19:53   #8
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Vecchio 22-02-2009, 20:30   #9
FedeAsR
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io quando li ho chiamati sono stati molto dispnibili
__________________
"onora i colori, ricorda il passato,
gloria a roma,
impero mai tramontato!.."


studente ecologia acquatica
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Vecchio 22-02-2009, 20:30   #10
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