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-   -   Aquariumline, chi ha acquistato da loro ? (http://www.acquariofilia.biz/showthread.php?t=160438)

Reggio87 22-02-2009 16:26

Aquariumline, chi ha acquistato da loro ?
 
Salve a tutti, ho pronto un'ordine da 154,00€ solo che non riesco a capire se le spese di spedizione sono a carico mio o meno...nel senso che nel sito è indicato che per ordini superiori a 149,00€ le spese di spedizione sono gratuite, poi sotto però cominciano tutte quelle scomode clausole, ovvero : esclusi pacchi di peso superiori ai 15kg, escluse sabbie ecc ecc, oppure escluse spese accessorie....Ma cosa vuol dire ? non riesco a capire se ste benedette spese di spedizione sono a carico mio o meno, il bello è che ho contattato per ben 3 volte l'assistenza tramite e-mail e girano sempre intorno al discorso non specificando mai...veramente è da 4 giorni che aspetto...
Magari qualcuno che ha già fatto acquisti da loro mi puo' spiegare ?

Grazie

Reggio87 22-02-2009 16:26

Aquariumline, chi ha acquistato da loro ?
 
Salve a tutti, ho pronto un'ordine da 154,00€ solo che non riesco a capire se le spese di spedizione sono a carico mio o meno...nel senso che nel sito è indicato che per ordini superiori a 149,00€ le spese di spedizione sono gratuite, poi sotto però cominciano tutte quelle scomode clausole, ovvero : esclusi pacchi di peso superiori ai 15kg, escluse sabbie ecc ecc, oppure escluse spese accessorie....Ma cosa vuol dire ? non riesco a capire se ste benedette spese di spedizione sono a carico mio o meno, il bello è che ho contattato per ben 3 volte l'assistenza tramite e-mail e girano sempre intorno al discorso non specificando mai...veramente è da 4 giorni che aspetto...
Magari qualcuno che ha già fatto acquisti da loro mi puo' spiegare ?

Grazie

sempliciotto 22-02-2009 16:33

Ciao io ho acquistato un paio di volte da loro e superando la cifra non ho mai pagato le spese di spedizione. Se il peso è troppo elevato o c sono degli oggetti che non rientrano le spese sono a carico di chi acquista.

Non ho mai preso cosè "pesanti" ma solo mangimi e cose tecniche, ciao

sempliciotto 22-02-2009 16:33

Ciao io ho acquistato un paio di volte da loro e superando la cifra non ho mai pagato le spese di spedizione. Se il peso è troppo elevato o c sono degli oggetti che non rientrano le spese sono a carico di chi acquista.

Non ho mai preso cosè "pesanti" ma solo mangimi e cose tecniche, ciao

Solembum 22-02-2009 18:00

Re: Aquariumline, chi ha acquistato da loro ?
 
Quote:

Originariamente inviata da Reggio87
Salve a tutti, ho pronto un'ordine da 154,00€ solo che non riesco a capire se le spese di spedizione sono a carico mio o meno...nel senso che nel sito è indicato che per ordini superiori a 149,00€ le spese di spedizione sono gratuite, poi sotto però cominciano tutte quelle scomode clausole, ovvero : esclusi pacchi di peso superiori ai 15kg, escluse sabbie ecc ecc, oppure escluse spese accessorie....Ma cosa vuol dire ? non riesco a capire se ste benedette spese di spedizione sono a carico mio o meno, il bello è che ho contattato per ben 3 volte l'assistenza tramite e-mail e girano sempre intorno al discorso non specificando mai...veramente è da 4 giorni che aspetto...
Magari qualcuno che ha già fatto acquisti da loro mi puo' spiegare ?

Grazie

forse fai prima a chiamarli per telefono...

Solembum 22-02-2009 18:00

Re: Aquariumline, chi ha acquistato da loro ?
 
Quote:

Originariamente inviata da Reggio87
Salve a tutti, ho pronto un'ordine da 154,00€ solo che non riesco a capire se le spese di spedizione sono a carico mio o meno...nel senso che nel sito è indicato che per ordini superiori a 149,00€ le spese di spedizione sono gratuite, poi sotto però cominciano tutte quelle scomode clausole, ovvero : esclusi pacchi di peso superiori ai 15kg, escluse sabbie ecc ecc, oppure escluse spese accessorie....Ma cosa vuol dire ? non riesco a capire se ste benedette spese di spedizione sono a carico mio o meno, il bello è che ho contattato per ben 3 volte l'assistenza tramite e-mail e girano sempre intorno al discorso non specificando mai...veramente è da 4 giorni che aspetto...
Magari qualcuno che ha già fatto acquisti da loro mi puo' spiegare ?

Grazie

forse fai prima a chiamarli per telefono...

Reggio87 22-02-2009 19:53

Si a questo punto mi sa che li chiamerò perchè continuano a fare i vaghi ... -04

Reggio87 22-02-2009 19:53

Si a questo punto mi sa che li chiamerò perchè continuano a fare i vaghi ... -04

FedeAsR 22-02-2009 20:30

io quando li ho chiamati sono stati molto dispnibili :-)

FedeAsR 22-02-2009 20:30

io quando li ho chiamati sono stati molto dispnibili :-)


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