[vento76]

...non è più presente nella sezione AZIENDE?
un tempo c'era mi pare, vero? o ricordo male io?

[ialao]

un tempo c 'era.un saluto

[Marco AP]

Non riuscivano a seguire la sezione e hanno chiesto di chiuderla.

[vento76]

capito....
proverò a contattarli dal loro sito
grazie.

[nessy]

Rigammo risposto? Io ho mandato una mail attraverso il loro sito da un paio di settimane e ..... Aspetto ancora. Forse non hanno tempo neanche per gestire le mail. Mah!!!

[vento76]

nessuna risposta neanche a me...

[dhave]

Io ho postato sul loro forum e hanno risposto.

Ma un colpo di telefono no? Una volta tanto che sono qui da noi, non si fa prima a parlare direttamente?

Dite che siete utilizzatori e chiedete di un tecnico, sono molto disponibili.

[fcazz]

Confermo....chiamando si risolve tutto......via mail invece no....non rispondono!

[vento76]

Originariamente inviata da dhave

Io ho postato sul loro forum e hanno risposto. Ma un colpo di telefono no? Una volta tanto che sono qui da noi, non si fa prima a parlare direttamente? Dite che siete utilizzatori e chiedete di un tecnico, sono molto disponibili.

quale forum?
comunque la chiamata devo pagarla, il servizio contact via email a che serve allora? tanto vale toglierlo!

[IVANO]

Ricordatevi che loro sono costruttori e non vendono direttamente quindi non hanno l'obbligo di assistenza al cliente ,bisognerebbe rivolgersi a chi ha venduto il prodotto.poi via mail magari tardano nella risposta,ma perché i canali con cui normalmente sono contattati sono altri,vedi telefoni e fax