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-   -   ma la hydor? (http://www.acquariofilia.biz/showthread.php?t=333582)

vento76 16-11-2011 12:13

ma la hydor?
 
...non è più presente nella sezione AZIENDE?
un tempo c'era mi pare, vero? o ricordo male io?

ialao 16-11-2011 12:22

un tempo c 'era.un saluto

Marco AP 16-11-2011 13:44

Non riuscivano a seguire la sezione e hanno chiesto di chiuderla.

vento76 16-11-2011 15:20

capito....
proverò a contattarli dal loro sito
grazie.

nessy 22-11-2011 08:34

Rigammo risposto? Io ho mandato una mail attraverso il loro sito da un paio di settimane e ..... Aspetto ancora. Forse non hanno tempo neanche per gestire le mail. Mah!!!

vento76 22-11-2011 12:29

nessuna risposta neanche a me...

dhave 22-11-2011 14:29

Io ho postato sul loro forum e hanno risposto.

Ma un colpo di telefono no? Una volta tanto che sono qui da noi, non si fa prima a parlare direttamente?

Dite che siete utilizzatori e chiedete di un tecnico, sono molto disponibili.

fcazz 22-11-2011 14:40

Confermo....chiamando si risolve tutto......via mail invece no....non rispondono!

vento76 22-11-2011 15:18

Quote:

Originariamente inviata da dhave (Messaggio 1061259826)
Io ho postato sul loro forum e hanno risposto.

Ma un colpo di telefono no? Una volta tanto che sono qui da noi, non si fa prima a parlare direttamente?

Dite che siete utilizzatori e chiedete di un tecnico, sono molto disponibili.

quale forum?
comunque la chiamata devo pagarla, il servizio contact via email a che serve allora? tanto vale toglierlo!

IVANO 22-11-2011 15:35

Ricordatevi che loro sono costruttori e non vendono direttamente quindi non hanno l'obbligo di assistenza al cliente ,bisognerebbe rivolgersi a chi ha venduto il prodotto.poi via mail magari tardano nella risposta,ma perché i canali con cui normalmente sono contattati sono altri,vedi telefoni e fax


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