[straker]

Sono riuscito a fargli "vedere" la porta seriale grazie all'aiuto di serviceaquatronica, ma ora ho un'altro problema ... non vorrei aspettare lunedì ma vorrei farlo partire in questo weekend
Una volta che parte il software mi si blocca in " Attendere prego: ecc... "
Due domande
- quando apro il programma rimane sotto la dicitura in rosso con scritto non connesso è normale o già prima di fare richiesta di dialogo deve essere già verde con scritto connesso ?
- una volta che collego il cavo usb sull'unità di potenza dall'aquarium controller non dovrebbe avvertirmi che ho collegato l'interfaccia ACQ 220 ?
Ciao

[straker]

Ringrazio pubblicamente l'assistenza Acquatronica che mi a seguito passo passo nel risolvere il problema
Tanto di cappello ...
Grazie

[ik2vov]

Ciao straker, non avevo visto questo post, me ne scuso, sono contento tu abbia risolto con il servizio Clienti.

Ciao

[straker]

Originariamente inviata da ik2vov

Ciao straker, non avevo visto questo post, me ne scuso, sono contento tu abbia risolto con il servizio Clienti. Ciao

No problem vorrà dire che in futuro ti terrò in considerazione per dei consigli
Ciao

[enry68]

Scusa mi portesti dire come hai risolto?
Ho un problema identico con la mia interfaccia ACQ 220.
Provata con pc dell'ufficio tutto funzionante (windows 2000),collegata a casa il pc non vede l'interfaccia(windows Vista).
servono dei particolari aggiornamenti o drivers x Vista?

[straker]

Considera che parlo da utente di solo windows XP
Erano dei programmi che mi andavano in conflitto sia con la porta seriale sia con l' Aquarium Controller e il software di Aquatronica
Spulciando Task Manager ci siamo riusciti ad individuare i problemi
Ciao

PS prova a contattare il service sono gentili e disponibili

[ik2vov]

Ciao enry68, fai una cosa, con Windows vista disinstalla tutto e reinstallalo in modalita' administrator (cliccando con il tasto destro del mouse esce la finestra con le azioni, lancia esegui come amministratore) quindi una volta installato dovrebbe riconoscere automaticamente l'adattatore e quindi permetterti la connessione.

Ciao

[enry68]

Quote:

ik2vov

il fatto è che riesce a vedere l'adattatore,ma non l'interfaccia.

[ik2vov]

enry68, se l'interfaccia e' quella Aten che distribuiva Aquatronica leggi qui per scaricare i nuovi drivers nel caso tu non li abbia gia'.... http://www.acquariofilia.biz/viewtopic.php?t=173290

Il problema e' che vede l'interfaccia USB-RS232, ma non il modulo PC..... il modulo PC non viene visto da alcun programma, e' "solo" un modulo di passaggio tra l'interfaccia ed il controller, pertanto solo il programma Aquatronica per PC lo rileva.
Controlla nella configurazione del programma Aquatronica che la porta sia automaticamente riconosciuta, controlla in windows che la porta attribuita all'interfaccia sia inferiore alla 9..... se il programma Aquatronica non riesce a rilevare il modulo PC e quindi a connettersi prova a settare la stessa porta nel programma a quella che e' stata attribuita da Windows all'adattatore.

Ciao

[enry68]

per il momento lo collego al pc con Windows 2000.

grazie