fario55, la problematica l'hai capita da solo, il prodotto da te utilizzato forse non è indoneo, ci sono molti modi di alzare il kh, uno di questi è la kalkwasser, oppure prototti già testati e sicuri.
Ti ricordo che la durezza carbonati va alzata molto lentamente, pertanto non esagerare.
Ora non devi fare nulla, magari un bel cambio d'acqua (che male non fa) e aspetta il ritorno della normalità
