chi d recente ha acquistatao su pet paradise. it? - AcquaPortal Forum Acquario Dolce e Acquario Marino

xityor · 27-09-2007, 19:36

ciao a tutti, volevo sapere se qualcuno d recente aveva fatto un ordine su petparadise e se la merce era arrivata.
è da 2 settimane che ho fatto l'ordine e nn ho ancora ricevuto la merce, ed il pagamento è stato efettuato, il fax gliè stato inviato, ma in n d telefono sembra inesistente e da continuamente occupato e all'e mail nn rispondono.

nn sapete dirmi come posso contare la ditta?

xityor · 14-10-2007, 23:31

NESSUNO? AZZ

Tiziano58 · 15-10-2007, 13:25

Ciao Xityor,
ti confermo che anch'io volevo acquistare da pet paradise, solo che il sistema automatico online non accettava pagamenti con le carte di credito, allora ho provato a telefonargli ma, come è accaduto a te, il numero risultava sempre occupato (perfino utilizzando l'avviso di richiamata automatico!!!). Allora gli ho inviato un fax esponendogli i problemi di comunicazioni che avevo, chiedendo chiarimenti e fornendo tutti i miei riferimenti personali possibili: email, telefono, cellulare. NESSUNA RISPOSTA!!! Sospettando che qualcosa non andasse nel verso giusto (ad un fax che chiede chiarimenti perchè non si riesce ad entrare in contatto SI DEVE rispondere! E' una questione di serietà professionale e di rispetto per il cliente!) ho acquistato quello che mi serviva in un negozio! Ho pagato qualcosa di più ma almeno la merce l'ho avuta subito tra le mani. Personalmente non do i miei soldi a chi non riesco a contattare con nessun mezzo......
Magari hanno solo qualche problema temporaneo........
Facci sapere se hai risolto.....

folie86 · 11-11-2007, 22:23

Salve anch'io e da una settimana che ho fatto l'ordine e ho quindi pagato, ma la merce ancora non si è vista. Avete risolto quanlosa voi? Numeri nuovi di telefono a cui rivolgersi? Grazie a chi mi potra essere d'aiuto.