botticella, non è che ti hanno venduto il filtro con l'alberino rotto o con eccessivo gioco? O forse si è solo sfilata una boccola della sede dell'alberino e quindi la girante gira scentrata.
Dovresti smontare, vedere cosa è successo e/o verificare se ci sono giochi anomali.
Non conosco a fondo quel filtro particolare, ma mi pare che il primo materiale filtrante siano canolicchi o simili, se ne hai messi pochi forse c'è la possibilità che, con il flusso dell'acqua, carambolino sbattendo tra di loro e contro le pareti. E' un'idea balzana del momento
PS: direi che non è opportuno cambiare totalmente il testo del primo messaggio, così i messaggi successivi perdono di senso. Eventualmente aggiungi qualcosa, ma lascia anche il testo iniziale o, meglio ancora, aggiungi le richieste ulteriori in messaggi successivi, così viene preservata la cronologia degli eventi ed il senso logico