LUCA P,
prima scambia la coppia dei neon con quelli che funzionano e verifica che non sia uno di quelli, poi togli la spina dal temporizzatore e mettila direttamente nella presa (avevi fatto questa prova?) non azionare a mano il temporizzatore, potrebbero essere i contatti andati.
Se dopo queste prove ancora il problema resta ... allora è da riguardare il ballast.
Di solito si sfonda il condensatore all'ingresso del 220V
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