ciao Cristina
lo starter, in teoria potrebbe essere incorporato nella lampada, se usano il tipo a 2 pin.
se è invece quello a 4 pin, probabilmente è saldato sul portalampada in corrispondenza dei 2 pin centrali. con un saldatore si sistemano, non buttarle via.
per lo starter, basta prenderne uno di quelli comuni a baionetta che si montano sui neon classici. si apre lo scatolotto e si dissalda quella specie di piccola lampadina, che è poi lo starter vero e proprio.
discorso diverso invece, se ti riferisci al reattore vero e proprio (quello scatolotto nero staccato dal portalampade). anche quello è abbastanza facile da trovare.
si potrebbe risolvere il tutto usando un ballast recuperato da lampade a risparmio energetico, ma devi trovare chi ti fa il lavoro.
le solaris montano componentistica scadente, ed è normale che dopo pochi mesi "ciocchino"