Il valore Ph dovrebbe essere su valori neutri (PH 7), pertanto ti consiglio di addizionare al 50% l'acqua di rubinetto con acqua osmotica. La temp. dell'acqua indicata per questa specie non dovrebbe scendere sotto i 14C° e non superare 22C°. Visto che nel m.p. mi hai riferito che durante i cambi parziali immetti la nuova acqua a 10C° potrebbe essere proprio questa errata operazione ha scatenare la parassitosi da raffreddamento.
Concludendo, dopo la correzione del Ph e la corretta introduzione dell'acqua, che dovrai immettere alla stessa temp. di quella in vasca, dovresti aumentare la temp. fino a 30C° (trattamento termico) e lasciarla tale per qualche giorno. Soltanto se questo naturale intervento terapeudico non avrà successo e lo sfregamento dei pesci continuerà credo sarà necessario intervenire medicalmente.
Ciao