[Azrael]

Ho un Juwel Rio 125.. (che ha solo 4 mesi e mezzo!!) Oggi sistemando i due coperchi mi sono accorto che non combaciavano più con il bordo della cornice in plastica.. non capivo cosa fosse successo.. Gli angoli erano apposto mentre al centro spanciava.. Guardo dentro ed il tirante in plastica che è un unico pezzo con la cornice è staccato dal vetro da entrambe le parti! Si intravede spazio tra il silicone nero riamsto sul vetro e la plastica del tirante! Ma come è possibile?? Sono un bel pò preccupato non è che mi si staccano pure i vetri??! Cosa posso fare? rincollare quello la vedo dura perchè essendo un unico pezzo con la cornice non si riesce a lavorare.. dovrei tagliarlo via e metterne un altro? grazie!

[Azrael]

Ecco una foto per chi non conoscesse come sono fatti i Juwel.. cavoli ma che sfiga come può un acquario industriale supercollaudato (mi auguro..) staccarsi così??

Sfrutto anche quest'altro post dove ci sono immagini d'insieme.. http://www.acquariofilia.biz/viewtop...ollato+tirante

[Federico Sibona]

Azrael, se l'hai comperato nuovo, come sembra, fai valere la garanzia!!

[Azrael]

Mmm.. l'idea di smantellare tutto mi inquieta un pò.. e poi l'ho comprato su internet (regno della natura) se devo rispedirlo indietro è un macello.. vedo di informarmi su come funziona la garanzia.. anche se penso che proverò a rincollarlo in qualche modo.. per ora ho stretto una morsa da falegname per eliminare la spanciatura così intanto posso dormire tranquillo..

[dinik]

Ciao
è successo anche a me(garanzia scaduta), sono andato sul sito della juwel e gli ho descritto il problema, mi hanno risposto quasi subito richiedendomi una foto del danno.
Dopo due giorni(dico due) dalla germania sono arrivati a casa via corriere due nuovi tiranti(il mio è un Rio300)GRATIS
Complimenti alla Juwel per la serietà.
Spero si esserTi stato utile
Ciao

Dinik

[Azrael]

Grazie.. uau.. il problema è che nel 125 (oppure perchè è il modello nuovo) il tirante è un'unica cosa con la cornice di plastica.. Cioè è tutto fuso in un unico pezzo di plastica non so se riesco a spiegarmi.. quindi il "pezzo"da cambiare sarebbe tutta la cornice, che tra l'altro staccarla la vado non semplice.. Intanto mi sono munito di silicone però aspetto per il fai da te e ora gli scrivo.. grazie ancora!

[Azrael]

Ho scritto e mi hanno risposto molto velocemente.. anche se la risposta non è che sia proprio di mio gradimento... Ve la riporto:

"Thank you for writing us. Please be informed that bending as you told us is determined by material (injection molding frame) and the production process. It is absolutely safe. Like German Industrial Standards a few extension* is accepted. If you cannot accept the extension we suggest to complain about it at your retailer (with the invoice).

*For example: for an aquarium of 100 cm width is it app. 2-4 mm (every front and back)."

Sarà.. ma prima era incollato e non spanciava per niente.. diciamo che l'informazione del tirante che si è scollato non l'hanno colta (o forse non l'hanno voluta cogliere appositamente!) che il telaio di plastica si fletta mi sta bene.. ma che si fletta con lui pure il vetro direi proprio di no!

Nel week-end incollerò io ho capito.....

Devo rimuovere il vecchio silicone vero? (sarà un bel casino........)

[Dengeki]

Se il il tirante era bloccato con il silicone io proverei a risiliconarlo, per non smontare tutto prima svuota un po' la vasca così riduci anche lo spanciamento. Il silicone vecchio dovresti rimuoverlo con una lametta. Comunque questa "caratteristica"dei vetri per i Juwel, come ti dicono anche i tedeschi dovrebbe essere normale, mi pare di aver letto ciò anche in altri post, probabilmente dipende anche dallo spessore dei vetri, ad esempio i vetri del mio Askoll 100 sono tirantati e spessi 8mm e non spanciano, mentre il corrispondente Juwel se non ricordo male ha i vetri spessi 6mm.

[Azrael]

Ok proverò a rimuoverlo.. il problema è arrivarci al silicone perchè il tirante è un unico pezzo fuso con la cornice quindi non posso toglierlo e lavorare ma resta sempre lì in mezzo alle.... mi inventerò qualcosa per infilarmi in uno spazio così stretto domani procedo! Grazie a tutti per le info!

[Azrael]

Mi ha risposto di nuovo la Juwel dicendomi che forse non avevano capito bene il problema e chiedendomi una foto e gliela ho mandata.. Intanto però avevo parlato col negoziante disponibilissimo il quale mi ha confermato che per il cambio della vasca non c'è problema (salvo spese spedizione che sono escluse) ma ovviamente dovendo svuotare tutto e rifare da capo ho optato per il fai da te che mi spiegato anche lui stesso più meno come avete suggerito voi. Ieri mi son messo e ho fatto tutto, un pò più lungo del previsto ma sembra uscito bene.. ancora un paio di giorni perchè reticoli bene e poi via la morsa sperando che non si stacchi tutto all'istante!!!