[dony]

Mi scuso in anticipo se ho sbagliato sezione.Vorrei segnalare una cosa che mi è capitata.Mi sono imbattuta in un venditore del mercatino che ha sbagliato a spedirmi un prodotto,fin qui niente di che ,può capitare,anche se prima che spedisse avendo capito che era un po' in confusione gli ho ricordato cosa doveva spedirmi,mi dice che mi rispedirà quello che mancava,aspetto ma non ho notizie ne dal venditore e ne arriva il pacchetto,la ricontatto e mi dice che si è dimenticata e che spedirà il pacchetto il giorno dopo,aspetto ma dinuovo niente pacchetto e nessuna notizia dal venditore,quindi dopo più di una settimana essendomi stufata decido di mandargli un messaggio per avvisarla e di rilasciare un feedback neutro per il comportamento che ritengo poco preciso e serio.Vedendo il feedback il venditore mi ricontatta dicendomi che sono stata troppo affrettata e impulsiva e che ieri mi ha spedito il pacchetto e mi insulta e mi minaccia di rilasciarmi feedback negativo se io non provvedo a toglierle quello che le ho rilasciato neutro.Alla fine dopo che le ho scritto che non aveva motivo per rilasciarmi quel feedback perchè io ho pagato puntuale e senza problemi la cifra richiesta e che se lo avesse fatto avrei segnalato la cosa agli amministratori del mercatino mi ha rilasciato feedback neutro anche lei.Che ne pensate di questa situazione?Secondo voi come mi devo comportare?L'ho scritto qui pubblicamente proprio perchè non ho niente da nascondere e se vuole può anche controbbattere.

[doctorem955]

io più che neutro, avrei rilasciato feed back negativo
prima sbaglia...poi si dimentica..poi ti dice che spedisce il giorno dopo ma non lo fa

da come l'hai raccontata tu, non mi sembra un comportamento troppo corretto

ma poi..a cosa servono i feed back neutri?
che significa!?!'
una transazione/ scambio o va bene, o va male
un fedd back positivo aiuta a capire l'affidabilità
uno negativo a stabilirne l'inaffidabilità

ma uno neutro!?!! non serve a nulla...
poi se addirittura si passa alle minacce per un feed back

certo..sarebbe bello sentire anche la controparte, per avere una visione più oggettiva...

[dony]

Io il feedback gli e l'ho rilasciato più che altro per come si è comportata dopo la prima spedizione sbagliata,dato che il pacchetto anche se ha sbagliato un prodotto me lo ha spedito non me la sentivo di rilasciargli il feedback negativo.Mi aspettavo che dopo lo sbaglio mi rispedisse subito il prodotto giusto come aveva promesso dopo che le ho segnalato l'errore,invece ancora aspetto.

[TuKo]

dony per questo tipo di problemi, ci sono i feedback e i mod di sezione. In passato abbiamo già avuto, simili discussioni nello sweet e sapendo come vanno a finire, la chiusura diventa d'uopo.

Certo di una tua comprensione, ti auguro buon proseguimento.