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Levando l'acquisto di nuova merce.
Se uno manda un prodotto in assistenza si aspetta che dopo tot tempo che ci vuole per ripararlo o sostituirlo gli ritorni a casa propria.
Fregandosene di come si sposta per il mondo il suo prodotto.
Ha gia pagato il prodotto con tanto di garanzia che garantisce la riparazione è il ritorno al proprietario.
Quidi io acquirente con il prodotto in riparazione, dichiaro che non è mai tornato. E chi gestisce la garanzia se non ha prove che sia tornato me lo ridà nuovo.
Gazzy...
Diciamo che le varie autorita' hanno fatto passi da gigante per tutelare l'acquirente finale sugli acquisti a distanza....
Ma nello stesso tempo ha tutelato anche chi vende...come e' giusto....
Io ho lavorato 5 anni in dhl e non ho mai sentito ne visto sti problemi ma Cmq possono capitare ti auguro che si risolva tutto per il meglio ( io ho amici in dhl anche altolocati pero per paura che non mi diano risp soddisfacenti per via di burocrazia preferisco stare in disparte )
Marco se preferisci stare in disparte non sarò di certo io a chiederti di metterti in mezzo..
Se pensi invece che non ti costa nulla provare ad aiutarmi mandami un mp che ti do i dati della spedizione ..
Grazie
Giaky non mi
Costa nulla domani
Vado in sede dove lavoravo e chiedo spiegazioni ai miei vecchi amici mandami il numero di lettera di vettura ( pero non ti assicuro niente eh.... )
Allora giaky io sono andato nella filiale di Torino dove lavoravo e praticamente ce una pratica aperta di una lamentela del cliente ne non so se sia tu o reef line e poi non si sa piu niente l'unica spiegazione possibile come mi ha spiegato il capo filiale e che si e staccata la lettera di vettura dal pacco e quindi e domiciliato in sede a Roma o milano e quindi nessuno lo caga finche non verra fuori nelle pratiche mi spiace quello che potevo fare lo fatto