Perry,
Ho conosciuto Geppy di persona allo zoomark, e volevo confermare l'impressione che generalmente hanno diverse persone nel forum nei suoi confronti.
Mi spiace che sei incappato in questo problema ed ancora non ne sei venuto a capo,
Per parte sua Geppy non ha bisogno di nessun difensore, ma il fatto che sia disponibile forse + di altri produttori per me fa la differenza, questa però non può essere una giustificazione affinchè i prodotti non debbano essere sostituiti o riparati pari al nuovo.
C'è da tenere anche conto però che è il negoziante che dovrebbe farsi carico del problema.
Ti auguro comunque con l'aiuto di Geppy (era questo il senso del mio intervento) di risolvere in maniera definitiva e questo è sicuramente un tuo DIRITTO.
facci sapere comunque gli sviluppi
Ciao
LUCA