[bibbi]

quando ho acquistato li' e sempre arrivato tutto ....

...tardi ma arrivato...

[bibarassa]

Zau io ho fatto l'ordine del test TM il 03/01/12 dove veniva specificato che il prodotto non era disponibile. A metà gennaio mi hanno telefonato per dirmi che non era ancora arrivato e se volevo cambiare prodotto, gli ho detto che non avevo fretta (in quanto avevo ancora da finire il test TM che avevo a casa) e che quindi potevo aspettare. Nel frattempo mentre aspettavo che l'ordine venisse evaso in data 26/01/12 ho ordinato anche 2x54watt neon ATI aqua spezial, chiedendo mi venisse spedito tutto assieme col test TM in modo da pagare solo 1 spedizione (e sto ancora aspettando la loro risposta dal 26/01/12) ora devo fare il cambio lampade e guarda caso ho perso la boccettina del reagente numero 2 del test NO2-NO3 della TM che avevo a casa e che stavo per finire e quindi ora mi servirebbe il test che ho ordinato in data 03/01/12, ma purtroppo non riesco ad avere nessuna notizia sullo stato della mia spedizione e questo non mi sembra commercialmente un modo correto di operare, visto che io con i miei clienti (dato che opero anch'io nel commercio) sono sempre rintracciabile e mi possono chiamare a qualsiasi ora....forse sbaglio io...mah

[lovec87]

Io ti dico solo che ho fatto un ordine il 12 febbraio oggi l'hanno spedito eeeee...guardando su gls il tracking del pacco l'hanno spedito ad un indirizzo sbagliato..

Domani il pacco sarà in consegna, spero solo che risolvano perchè sennò mi inca..o e anche di brutto.

[bibarassa]

Lovec87,
ma sei riuscito a contattarli per avvisarli dell'errore? se si come ci sei riuscito che ci provo anch'io

[maxcc]

bibarassa insisti al tel. prima o poi li becchi

[lovec87]

magari..su GLS è uscito alle 19 che la spedizione sarebbe finita ad un indirizzo sbagliato..Ovviamente a quell'ora sia aquariumline che gls non hanno risposto al telefono..Spero solo che domani risolvano..

[maraja72]

anche io aspetto quel test dai primi di gennaio, insieme ad un alberino per una koralia...entrambi non disponibili ed in arrivo...ordinato altre cose ma per ora non è arrivato nulla!!!
domani mi attacco al telefono!!

[bibarassa]

maxcc,
sapessi quante volte ho provato a telefonare e trovo sempre occupato..............ho anche altro da fare durante la giiornata.
Cmq oggi ho provato a telefonare alle 18,25, finalmente il tel era libero.............peccato che la segreteria telefonica che ha risposto mi abbia informato che il negozio chiude alle 18,15

[paolo67]

ordinato il 13 e il pacco arrivato oggi

[lovec87]

Chiamato stamattina aquariumline..mi hanno risposto e mi hanno detto che risolveranno immediatamente il problema..