Andrea Tallerico, il problema è riscontrato da 2 utenti... per tutti gli altri il problema non c'è, o si è comunque eliminato ascoltando i consigli dati.
Non è che se compri una porsche o un apple sono tutti soddisfatti, c'è chi lo è e chi non lo è.
Il problema maggiore sono le dimensioni della sump, ma non si può fare più grande della vasca... è già a filo con il mobile.
La registrazione non è nulla di complicato, nel senso che è solo un po' più laboriosa di una vasca reef normale, più laboriosa perché c'è poco spazio per muoversi.
Purtroppo la gestione di un acquario non è come quella di una televisione che la metti su un mobile e l'accendi, ma essendoci tubi, pompe e quant'altro bisogna che ognuno calibri la sinergia di tutti i propri componenti, oppure se lo faccia montare a casa da chi sa come montarlo e "settarlo". Ovviamente un sistema "piccolo" è più complicato di un sistema "grande", sia come montaggio che come gestione.
Se il 99,9% di chi l'ha comprato non ha sollevato questo problema... direi che non sia un problema sistematico, e non lo chiamerei neppure problema o peggio difetto, come qualcuno ha scritto.
Quindi cerchiamo di capire come risolvere il "disturbo" a chi ce l'ha, ed in tal senso spero mi forniscano le foto che ho chiesto che eliminano il problema, in pratica frapponendo una spugna davanti alla caduta, che potrebbe anche essere fornita a richiesta per chi ha il system mini ed inclusa nei nuovi, ad esempio.
In Elos si lavora affinché tutti siano soddisfatti del loro acquisto, ma cerchiamo anche di essere sereni e di affrontare le cose e dar loro la giusta attenzione e considerazione.
Se scorri il forum puoi renderti conto che chiunque ha avuto anche un solo piccolo ed insignificante problema, è stato ascoltato e il problema risolto. Se c'era un problema sui pezzi sono stati sostituiti, e non si può dire che non via supporto o risposte. Tutti i post hanno ricevuto risposte, ove bisogno il contatto è continuato in mp, email, cellulare o di persona, compatibilmente con orari e locazioni geografiche.
Altre volte un problema è stato corretto grazie alle osservazioni del forum, come ad esempio la sostituzione nella linea produttiva della campana in vetro dell'osmoregolatore con una in pyrex infrangibile. Oppure i test calibrati sulle richieste degli utenti.
Non so che altro aggiungere, leggi tutto il forum e puoi farti una idea della serietà della ditta.
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L'intelligenza è forse l'unica ricchezza ad essere stata distribuita equamente, infatti nessuno si lamenta di averne meno degli altri.
Proverbio Spagnolo
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