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Aquatronica Sistemi di controllo elettronici per acquari.

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Vecchio 31-03-2007, 15:26   #1
arriva jack
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interfaccia PC: impossibile connettersi.....

Ho acquistato l'interfaccia PC ma il mio notebook non dispone di una porta seriale. Per questo ho acquistato separatamente un cavo/adattatore da seriale (uscita dell'interfaccia aquatronica) a USB.

Collego, lancio il software ma mi compare un messaggio di errore di connessione. Eppure quando collego la presa USB si sente il classico "bing" di periferica connessa.

Qualcuno mi sa aiutare ?

Aquatronica ?

Gilberto ???

Grazie
AJ
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Vecchio 31-03-2007, 15:57   #2
ik2vov
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Ciaoarriva jack,
l'adattatore che hai acquistato ha i suoi drivers, li hai installati? la periferica viene riconosciuta correttametne? Che PC usi?
Il settaggio della porta sul programma PC e' in automatico?
Hai provato a vedere che porta utilizza il convertitore (porta virtuale) e quindi a settarlo manualmente?

A parte che con un modello di portatile sul quale so esserci problemi di gestione della USB -> RS232, il problema e' sempre nel driver o nella periferica non settata correttamente.

Ciao
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Vecchio 31-03-2007, 16:12   #3
arriva jack
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Ciaoarriva jack,
l'adattatore che hai acquistato ha i suoi drivers, li hai installati? la periferica viene riconosciuta correttametne? Che PC usi?
Il settaggio della porta sul programma PC e' in automatico?
Hai provato a vedere che porta utilizza il convertitore (porta virtuale) e quindi a settarlo manualmente?

A parte che con un modello di portatile sul quale so esserci problemi di gestione della USB -> RS232, il problema e' sempre nel driver o nella periferica non settata correttamente.

Ciao
driver dell'adattatore installati.
periferica viene riconosciuta.
Vaio FE21M.
Si, settaggio porta in automatico.

Ecco, forse è 'sta storia della porta virtuale.....come si fa ?

grazie

M
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Vecchio 31-03-2007, 16:51   #4
ik2vov
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arriva jack, prima ti ho scritto di un solo marchio di portatile con i quale non si sa il motivo, ma la periferica SB->RS232 ha problemi...... questo e' il Sony VAIO.....

Prova a mandare una mail a service@aquatronica.com per sapere se hanno scoperto come fare....

Ciao
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Vecchio 31-03-2007, 17:35   #5
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grazie....
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Vecchio 04-04-2007, 18:19   #6
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comunque ci sono passato anche io....ho provato 4 adattatori e non ha mai funzionato....in fine quando ho rifatto il pc ci ho messo una seriale ed ora funziona.. il problema nasce tutto dagli adattatori che l'80% non funzionano con l'interfaccia pc
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Vecchio 04-04-2007, 18:24   #7
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no, no....funziona. L'assistenza ha fatto il suo dovere: bisogna cambiare il settaggio della porta COM che viene assegnata al cavo adattatore al numero più basso possibile. La mia era la porta COM22 e l'ho messa a COM2 e magicamente ha funzionato.

Mi son permesso di suggerire loro di dare qualche indiciazione in più nelle istruzioni.
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Vecchio 05-04-2007, 11:42   #8
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Bene arriva jack, sono felice siate riuscirti a risolvere.

Ciao
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Bene arriva jack, sono felice siate riuscirti a risolvere.

Ciao
Si Gilberto, sono sempre molto disponibili e rapidi.
Grazie anche a te.
Ciao
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