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Grazie per i consigli.
Volevo segnalare che PER ME la vicenda diventa tragicomica.
A seguito della mia mail di ieri, in cui segnalavo che per la seconda volta i neon erano rotti (ho respinto la merce, perchè il corriere è entrato dalla porta già perdendo pezzi di neon) il negoziante mi ha detto di non poter fare nulla di più.
Gli ho chiesto quindi se era possibile cambiare il prodotto con un altro, più piccolo e meno fragile, dato che avevo già pagato in anticipo.
Stamattina la risposta che avendo respinto il pacco loro dovranno già pagare le spese, e quindi non è possibile accogliere la mia richiesta.
Quindi mi sono preso in quel posto i 45 € pagati anticipatamente.
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