Chiedo scusa a tutti i clienti che hanno avuto problemi con i tempi di cosegna.
Putroppo in questo periodo si sono sommati fattori molto diversi che hanno reso il ritmo delle spedizioni meno fluido.
Abbiamo cambiato corriere a causa dei continui danneggiamenti al materiale spedito, quindi tutti gli ordini che contenevano qualcosa di fragile hanno dovuto aspettare che il contratto con UPS fosse perfezionato.
Il numero dei clienti e degli ordini è aumentato esponenzialmente e ci stiamo riassestando su questi nuovi standard.
Cerchiamo sempre di offrirvi prodotti nuovi ed innovativi. Alcuni li importiamo direttamente da paesi extra cee, per cui il riaprovvigionamento non è sempre semplice, i tempi di consegna di molti fornitori esteri sono a dire poco "variabili".
Ovviamente sarebbe più semplice tenere un numero esiguo di prodotti a catalogo, sempre uguali mese dopo mese...non è la nostra filosofia.
A tutto questo si uniscono a volte fattori imprevisti, come i problemi personali dell'ultima settimana.
Credo che tutti voi sapiate che siamo sempre rintracciabili e disponibili , quindi se a volte spendiamo una parola di troppo su una consegna non è perchè siamo "poco seri" ...sarebbe decisamente più facile non farsi trovare
The Reef....er
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