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Ciao, premesso che è sempre consigliabile acquistare animali in prima persona, reeflab è un sito affidabile (ho acquistato da loro un paio di volte pezzi che altrimenti non avrei mai trovato a verona), Simone è una persona correttissima e disponibilissima.
Non credo proprio che sia previsto il rimborso, ma vista la disponibilità del titolare se dovessi aver problemi altro non fai che contattarlo.
Per quanto riguarda la questione fermo deposito, la consigliano perchè in questo modo sei sicuro che alla mattina hai il pacco in filiale e che quindi puoi andarlo a ritirare (mi pare dalle 09.00) e mettere gli animali in vasca in nemmeno 24 ore dalla spedizione. Puoi fare anche la consegna gold che dovrebbe garantirti l'arrivo della merce entro le 10. L'ho fatta una volta ma la merce è arrivata verso le 12 che corrisponde all'orario abituale del giro che fa il corriere per il mio paese.
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