Non so che temperatura ambiente tu abbia attualmente, ma non credo sia tanto bassa

In genere ora si ha il problema di rinfrescare l'acqua più che riscaldarla.
A che temperatura vorresti avere l'acqua in vasca?
Sicuramente il termoriscaldatore avrà una rotella sopra per regolare la temperatura ed una spia che indica quando è in funzione.
Tieni presente che se la temperatura impostata sul termostato è inferiore alla temperatura in vasca il termoriscaldatore non si attiva.
Se non ti hanno dato le istruzioni, scaricale da qui:
https://www.tetra-service.net/tetra/...=13&lang_id=19