Bremen, tornare dal negoziante no?
Hai speso 12 euro mica 4 soldi.........fatti sostituire il prodotto, è un tuo diritto ed è suo obbligo cambiartelo...........
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Sii avido di ascoltare e non di parlare.
"A parità di fattori la spiegazione più semplice tende ad essere quella esatta" (rasoio di Ockham)