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Copio e incollo la risposta di Technoreef.
Non vorrei dilungarmi, ma mi vedo costretto, in quanto non si può mettere in discussione la correttezza e la buona fede di come me fa della propria passione anche un'attività
Il signore in questione ha fatto da noi 3 ordini:
il primo: ordine del 30 aprile spedito il 30 aprile importo 25,00 euro
il secondo ordine: 8 ottobre, spedito il 9 ottobre importo 60,00 euro
il terzo ordine: 25 gennaio spedito il 30 per mancanza di lampadine, avvisato il 28.. importo 80,00 euro (NON HA PAGATO LA SPEDIZIONE PERCHE' IN OFFERTA)
Arrivano i tubi rotti, mi telefona e io gli spego che purtroppo l'sda non mi rimborsa che un euro kilo perchè la spedizione non era assicurata, che comunque mi dispiace e che gli rimanderò i tubi a mie spese.
Sono passati diversi giorni lo ammetto ma il fornitore della lampada in questone (tedesco) mi ha fatto penare per la consegna, quando sono arrivati ormai il signore aveva fatto il grave errore di scrivere una mail di minaccia dicendo che se non avessi provveduto ad inviargli i tubi mi avrebbe denunciato non solo su tutti i forum, ma anche alle autorità competenti.
Chi ha un pò di buon senso può giudicare da solo.
Ho tanti, tantissimi clienti ai quali ho sostituito gratis tubi arrivati rotti, l'ultimo un signore che lavora di fronte a quello di questa mail... forse è per questo che si è innervosito?
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