alexc, prima di tutto ti chiedo di inviarmi qualche foto dettagliata del danno, se il coperchio è in vetro temperato come l'originale Vitrea dovrebbe essere andato in mille pezzi, come succede con un parabrezza di un'automobile.
Il Proline 100 è stato rimpiazzato da tempo con il Life44 e gli ultimi che sono stati venduti risalgono all'anno scorso essendo fuori produzione da almeno tre anni.
L'acquario in questione lo hai comprato usato?
Facendo un giro per il forum non ho potuto far a meno di notare questo tuo
thread.
In caso contrario ti invito ad allegare insieme alle foto lo scontrino fiscale col quale potrò risalire al nostro rivenditore per accordarci sul tipo di intervento da eseguire.
Questo tipo di danno di solito è dovuto all'incuria di qualche corriere e ci viene subito segnalato dal nostro rivenditore, cosicchè possiamo intervenire e riparare il danno immediatamente, ma in questo caso non riesco proprio a capacitarmi per quale motivo si sia rotto da "solo", nemmeno l'usura e il tempo possono essere le cause e visto che la vasca risale ad un anno fa o più posso escludere tranquillamente anche un difetto nell'assemblaggio o nel materiale usato per la produzione.
Cordiali saluti
Luca
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