Alla fine ho scritto alla juwel che mi ha risposto nel giro di 5 minuti
Ovviamente mi hanno risposto in tedesco ma da quello che mi ha aiutato a tradurre google translator sembra che sia tutto regolare. Incollo comunque quello che mi hanno risposto, se qualcuno che ne sa di tedesco volesse confermarmi di aver capito giusto gliene sarei profondamente grato
vielen Dank für Ihre Mail. Vermutlich hat sich bei Ihrem Aquarien die Strebe oben im Rahmen von dem Glas gelöst. Das Lösen der Strebe ist nicht problematisch. Der Oberrahmen ist aus einem Stück und kann nicht kaputt gehen.
Unsere Aquarien werden entsprechend der Deutschen Industrienorm für die Herstellung von Rahmenaquarien aus Glas hergestellt.
Der Oberrahmen wurde von handgesägt auf einteiligen Spritzgussoberrahmen umgestellt, so dass ein Abreißen der Abfangstrebe nicht mehr möglich ist. Diese wird jedoch zusätzlich am Glas fixiert, um die Formgebung zu unterstützen. Wenn diese zusätzliche Fixierung nicht mehr komplett am Glas vorhanden ist, hat dies keine Auswirkungen auf die Stabilität des Aquariums.
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and it's only the giving that makes you what you are
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