[Raphy]

Ciao ragazzi. Anch'io ho avuto la sfortuna di avere a che fare con Bartolini, proprio questa settimana. Ordino una cuccia nuova per il cane e della materiale per l'acquario da Zooplus. Arriva dalla Germania in solo 3 giorno. Bartolini, no trovando nessuno a casa, lasciano il bigliettini con scritto di chiamarli per concordare una ora di consegna. Bene, fatto lo stesso giorno. Il giorno dopo ci chiamano per chiedere ancora una volta la ore in cui consegnare.. bene, apposto. Passano 8 giorni senza sapere più niente. Chiamo il deposito 1 volte, 2.. 3.. niente no rispondono mai. 10 giorno, riesco finalmente a parlare con qualcuno che, con tutto il me ne freghismo nella voce, dice che il pacco è in giacenza ma lo rimetterà in consegna senza sapere dirmi quando sarà consegnato. A morale della favola, mi sono arrabbiata e ci siamo fatti i 20 min sotto la pioggia al deposito per ritirare il pacco. C'erano 4 ragazzi in ufficio che no facevano un cavolo mentre il telefono continuavo a squillare. Mai più BRT!

Io ho avuto problemi sia con Bartolini che con SDA ma si sono risolti entrambi nel giro di poche ore; Bartolini aveva scordato un collo ma tempo un paio d'ore e mi è stato consegnato e SDA mi ha consegnato un acquario rotto che il giorno successivo mi è stato rimborsato dal mittente dopo visione delle foto, dicendomi che le avrebbe girate al corriere che lo avrebbe rimborsato a sua volta, tutt'ora usa questa modalità.
Solo questi due episodi fin'ora. Credo però che dipenda anche dalle località, io sono a Roma e qui consegnano praticamente sempre e più di una volta ho visto coi mie occhi sia SDA che Bartolini lasciare messaggi dopo non aver trovato il destinatario.