[mauro56]

Perche' da una settimana la mia turbelle stream 6065 una volta su due parte al contrario (aspira l'acqua e la butta fuori dalla gabbia?). Ovviamente è pulita ed ha circa un anno di vita.. (non so essere preciso sul modello, se ultimo o no, so solo che ha circa 1,5-2 anni)

[Tunze Italia]

Salve,
ci dispiace del problema
ci mandi un recapito telefonico e un indirizzo dove poterle spedire i ricambi per risolvere il problema
Saluti Girotto

[mauro56]

Originariamente inviata da Tunze Italia

Salve, ci dispiace del problema ci mandi un recapito telefonico e un indirizzo dove poterle spedire i ricambi per risolvere il problema Saluti Girotto

Io i miei recapiti ve li averi mandati, ma non ho avuto notizie..sarei anche disposto a contribuire per non butare la pompa (attenzione è una 6065 avevo sabagliato il modello)

[Tunze Italia]

Salve Mauro,
chiedo scusa ma non ci è arrivata la mail di notifica,del messagio MP,
potevi inviare una mail direttamente sulla nostra casella tunze,e avremmo risposto velocemente,
comunque ti contatterò al nostro rientro dopo il 4/11.

Saluti Girotto

[mauro56]

grazie e buon relax...fino al 4..

[mauro56]

Non ho avuto piu' notizie.. sempre disposto a contribuire alle spese, ma la pompa adesso è proprio una seccatura, mi rimane la vasca ferma ogni 2-3 volte che parte...

[Tunze Italia]

Buongiorno Mauro56,
effetivamente dopo il mio rientro me ne sono dimenticato di contattarla,e me ne scuso!
Comunque rimaniamo sempre in attesa di una sua mail alla nostra cesella di posta
tunze.italia@tunze.com per avere indirizzo di dove spedire le parti di ricambio per la sua pompa stream 6065,appena avremo il suo indirizzo saremo celeri a farle avere i ricambi per far si che la sua pompa funzioni correttamente.
Saluti Girotto

[mauro56]

tutto risolto! ricambi arrivati, problema perfettamente risolto (anche se non so come visto che la girante sembra eguale) ma va benissimo
grazie !