Risolto con aquaristic.net
oggi ricevo una mail da aquaristic.net che mi avvisa del cancellamento del mio ordine,datato 29 novembre.. visto che non è stato pagato. quando io ho sotto mano una ricevuta bancaria del 1 dicembre.
Ora leggendo le varie mail che mi hanno mandato, mi è sorto un dubbio.
Quando ho fatto l ordine, il giorno successivo mi è arrivata la mail di conferma da parte di una certa tizia( parte dello staff) in cui era specificato il mio prodotto e i codici per il pagamento...ebbene in questa mail manca al BIC un 700 finale. per cui io ho pagato al codice BIC errato fornitomi da questa operatrice nella conferma dell ordine.
Mentre sulla mail ricevuta per prima, quella che parte in automatico ad ogni ordine c'era lo stesso codice BIC ma con 700 finale,,
Adesso come la mettiamo? io ho mandato una mail con le fotografie della ricevuta bancaria, dove sono ben visibili tutti i dati, e un altra mail in cui ho copiato il testo della mail con codice errato ricevuto da questa xxxh./aquaristic.net
Spero vivamente che si prendano le loro colpe. oppure che io riesca a riprendermi i miei soldi, visto che le coordinate sono sbagliate. (ooviamente pagherò qualcosa)
Pareri?
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Cmq anche sulla spedizione mancava un pacco di flourite con 2 mail si è risolto tutto,spediscono la confezione mancante a spese loro.
Modalità lineare
